Comercio electrónico

Prepárate para el futuro del sector retail, descubre las tendencias y predicciones de Salesforce

Aumentar los beneficios con un modelo D2C

Claves para cambiar tu enfoque de ventas al "cliente es lo primero" y así proporcionar a tus clientes B2B las experiencias de compra que están demandando.

Profesionales destacados señalan la importancia de los mentores

Con ayuda de Salesforce, el grupo resultante de la unión de Kiwoko y Tiendanimal, ofrece a sus clientes una verdadera experiencia omnicanal, con una propuesta de servicios global para la atención y cuidado de sus mascotas.

Conoce los significativos cambios en el comercio retail que están pasando ahora

Aunque todos son jóvenes, los Millennials y la Generación Z no responden a las campañas de marketing de la misma manera.

El comercio D2C permite a las organizaciones B2B y B2BC cosechar victorias competitivas. Descubre cómo el D2C mejora los ingresos y la interacción con el cliente, y por qué Forrester sugiere que esto es solo el principio.

Es imperativo tener opciones digitales para los consumidores en línea. En el cuarto informe Estado del cliente conectado, exploramos el imperativo digital y cómo afecta a las empresas en todo el mundo.

El movimiento comenzó de empresa a consumidor (B2C). Las suscripciones en el comercio online se duplicaron cada año desde 2013 hasta 2018. Al final de ese período, el 15% de los compradores online estaban suscritos a un servicio de caja y el 46% estaban suscritos a medios de transmisión