La relación con los clientes hoy se define mediante la centralidad en el usuario —un enfoque customer centric— donde los procesos empresariales se transforman en hábitos diseñados para eliminar la fricción, personalizar la…
La IA avanza demasiado rápido para la formación de siempre. Estas cuatro estrategias le ayudarán a transformar el aprendizaje de su equipo.
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Un CIO lo tiene claro: integrar la IA en su empresa es clave para superar retos fundamentales como la retención y lograr metas.
Las reuniones sobre procesos a menudo pueden ser agotadoras, tanto para los representantes como para los gerentes. Pero no tienen por qué serlo. A continuación le contamos cómo corregir errores muy habituales de las reuniones sobre procesos.
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