Marketing Cloud

Salesforce ha realizado el estudio 'Enterprise Technology Trends' con más de 100 directivos TI. Aquí se analizan las 10 iniciativas tecnológicas más importantes y las capacidades y el nivel de preparación de los CIO para abordarlas.

El consumidor espera que las marcas sean accesibles independientemente del lugar donde se encuentre. Por su parte, los minoristas siguen a pie de cañón para crear experiencias memorables que vayan más allá de lo meramente transaccional.