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Plus de 150 000 clients font confiance à Salesforce pour les aider à améliorer les ventes, le service client et le marketing. C'est la réussite de nos clients qui fait notre réussite. Découvrez par vous-même pourquoi ils ont choisi Salesforce et lancez-vous dans l'aventure !
 
Sales Cloud aide nos clients à générer du pipeline, conclure davantage de contrats et augmenter leurs ventes depuis plus de 18 ans. Nos innovations et mises à niveau régulières mettent les dernières technologies, comme l'intelligence artificielle avec Salesforce Einstein, au service de chaque représentant commercial.
Parts de marché mondiales en 2017 des applications commerciales selon IDC
Source : IDC, Worldwide Semiannual Software Tracker, avril 2018. Le marché des applications de CRM comprend les marchés fonctionnels suivants tels que définis par IDC : applications de marketing, ventes, services à la clientèle et centres d'appel.
 
Service Cloud aide les entreprises à offrir une expérience client d'excellente à chaque point de contact. Notre plateforme flexible et extensible de service client aide les organisations à mieux répondre aux attentes de leurs clients, en s'appuyant sur des innovations comme l'intelligence artificielle, les services d'aide intégrés aux applications ou encore des outils de personnalisation faciles à utiliser.
 
Marketing Cloud aide les entreprises à créer des parcours clients personnalisés sur tous les canaux. Et cela nous a entraînés sur une trajectoire extraordinaire avec nos clients. Découvrez comment les spécialistes du marketing peuvent bâtir et gérer des expériences incroyables à chaque interaction, des campagnes d'e-mails à grande échelle aux SMS, en passant par les réseaux sociaux, les publicités en ligne ou les contenus.
Parts de marché mondiales en 2017 des applications marketing selon IDC
Source : IDC, Worldwide Semiannual Software Tracker, avril 2018. Le marché des applications de CRM comprend les marchés fonctionnels suivants tels que définis par IDC : applications de marketing, ventes, services à la clientèle et centres d'appel.
 
 
Nous aidons toutes les entreprises, peu importe leur taille ou leur secteur d'activité à définir une feuille de route pour réussir au quotidien.
Née et développée dans le cloud, notre plateforme cloud est la plus fiable au monde. Concentrez-vous sur votre activité et oubliez l'infrastructure.
Nous avons réinventé le CRM il y a 18 ans. Aujourd'hui, des innovations, telles que l'intelligence artificielle, permettent à chacun de se connecter à ses clients comme jamais.
 
Notre réussite se mesure d'après votre réussite. Tout ce que nous faisons repose sur une idée simple : ensemble, nous sommes capables d'avancer.
Salesforce réunit toutes vos données client, même héritées, pour vous offrir une vue à 360° de vos clients à travers l'ensemble de votre entreprise.
En ayant toujours la version la plus à jour de Salesforce, vous avez l'assurance que les personnalisations et les applications partenaires fonctionnent sans problème.
 
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N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur les produits Salesforce, nos tarifs, notre processus d'implémentation ou tout autre aspect. Nos experts qualifiés sont à votre disposition.
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