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Désintermédiation, nouveaux modèles économiques, objets connectés, intelligences prédictives... Le milieu de l'entreprise se transforme et l'innovation devient un avantage concurrentiel majeur. Salesforce a construit une plateforme pour vous permettre de rapidement vous adapter à vos clients et réussir la transformation de votre métier.

 

L'expérience client est la clé de votre compétitivité. Alors que de nouvelles opportunités d’innovation naissent chaque jour dans le monde de la finance, les clients exigent des parcours personnalisés et cohérents sur tous les canaux. Salesforce aide les entreprises de services financiers à conquérir de nouveaux territoires en replaçant le client au cœur de leur entreprise.

Les nouvelles technologies révolutionnent les produits et façonnent le futur de nos entreprises. Imprimantes 3D, véhicules électriques et autonomes, nouveaux usages, nouveaux modèles économiques, innovations ouvertes, transformation des processus de fabrication, de distribution et des chaînes d'approvisionnement : le secteur est en pleine mutation.

 

Nouveaux business models, concurrence accrue, véhicules électriques, connectés voir autonomes, contraintes énergétiques et environnementales, économie du partage... Le secteur des transports vit une révolution historique et ses acteurs se doivent d'évoluer pour répondre aux attentes de leurs clients.

Les clients exigent une expérience d'achat unifiée et fluide. Les magasins se transforment et deviennent des showrooms, des relais colis ou encore des lieux de rencontres. De nouveaux entrants innovent à chaque étape du parcours client. Les commerçants et distributeurs de toutes tailles doivent évoluer pour répondre aux attentes des consommateurs.

Les clients exigent une expérience cohérente et personnalisée sur tous les canaux. Les annonceurs quant à eux recherchent un retour sur investissement et des segmentations précises. Salesforce aide les entreprises du secteur des médias et télécommunications à unifier leurs données client, comprendre leurs audiences, innover et tirer parti des nouvelles sources de revenus.

Votre secteur pose des défis uniques. Nous allons les transformer en opportunités. Laissez-nous vous aider à élaborer une stratégie pour échanger avec vos clients comme jamais.