Marketing Cloud, Trailhead...
Explorez les fonctionnalités de Salesforce Anywhere pour développer votre activité.
Avec Salesforce Anywhere, offrez de la visibilité à vos équipes, repensez vos processus de vente, collaborez en temps réel et réagissez où que vous soyez.
Suivez l'évolution de votre activité
Suivez chacune de vos opérations.
Il n'a jamais été aussi facile de générer une vue d'ensemble de votre entreprise. D'un simple geste, vous pouvez suivre l'évolution de vos dossiers dans les moindres détails.
Obtenez des mises à jour avec des alertes en temps réel.
Gardez une visibilité en temps réel sur les principales activités de votre entreprise. Recevez des alertes sur l'appareil de votre choix chaque fois qu'une modification est apportée à l'un des dossiers que vous suivez.
Communiquez avec votre équipe tout au long de la mission.
Que vous travailliez sur un document, une feuille de calcul ou une messagerie instantanée avec votre équipe, vous savez quand vos collaborateurs sont présents et vous pouvez suivre leur activité.
Placez les données Salesforce au cœur de votre travail d'équipe.
Salesforce Anywhere est une solution de collaboration en temps réel conçue pour Salesforce. Vos données sont toujours disponibles et prêtes à être actualisées par les utilisateurs disposant des autorisations requises.
Réalisez des ventes et offrez vos services où que vous soyez.
Travaillez en temps réel, quand vous le souhaitez, où que vous soyez. Les applications mobiles de Salesforce Anywhere permettent à tous les membres de l'équipe d'accéder aux dernières mises à jour de Salesforce.
Standardisez les processus
Rationalisez vos ventes et services afin de stimuler l'évolution et la croissance de votre entreprise.
Grâce à des processus éprouvés, tout commercial peut remporter des contrats et assurer la satisfaction de ses clients.
Travaillez plus rapidement et plus efficacement à l'aide de modèles de document.
Ajoutez des modèles à n'importe quel dossier Salesforce pour rationaliser les processus tels que les plans de compte, les plans de clôture et les notes de qualification.
Utilisez des modèles à chaque étape de l'entonnoir.
Utilisez Flow et Process Builder afin que les équipes commerciales respectent les processus imposant l'utilisation de modèles..
Accélérez les processus tout au long du parcours du client.
Automatisez les modèles pour aider les équipes commerciales lors du processus de vente. Salesforce alimente même les documents à partir des enregistrements en direct, des listes et des rapports correspondants.
Échangez instantanément avec les bons interlocuteurs.
Partagez automatiquement les plans de compte et de clôture avec votre équipe afin que toutes les parties prenantes disposent des mêmes informations.
Collaborez en temps réel
Travaillez en équipe sur les mêmes documents et feuilles de calcul, et discutez par chat.
Transformez votre expérience CRM grâce à une collaboration sociale et moderne s'appuyant sur vos données Salesforce stratégiques.
Recevez des alertes en temps réel et répondez immédiatement via un chat d'équipe contextuel.
Votre réactivité est un élément décisif. Les équipes commerciales peuvent se tenir au courant des principaux événements en temps réel et participer aux discussions d'équipe pour décider de la marche à suivre.
Créez des espaces de travail collaboratifs où que vous soyez.
Anywhere est conçu pour aider les équipes à travailler plus rapidement dans Salesforce. Vos documents et feuilles de calcul sont à jour, les modifications appliquées en temps réel et vos discussions instantanées.
La maîtrise de vos dossiers clients est votre priorité.
Les données sont toujours disponibles et prêtes à être actualisées. Dans n'importe quel document, feuille de calcul ou discussion d'équipe, vous pouvez voir en temps réel les enregistrements, les listes, les rapports Salesforce et même accéder à Tableau CRM.
Partagez instantanément des enregistrements Salesforce avec votre équipe.
Plus besoin de jongler entre différentes applications, ni de gérer des e-mails superflus. Transférez instantanément des enregistrements via le chat d'équipe contextuel et prenez des décisions en temps réel sans quitter Salesforce.
Prenez des décisions éclairées
Collaborez efficacement pour traiter les dossiers de vos clients.
Avec Salesforce Anywhere, les équipes de vente et du service client peuvent accomplir toutes leurs tâches au sein de Salesforce.
Découvrez les actions disponibles et essayez-les dès maintenant.
Aidez vos équipes à hiérarchiser leur charge de travail. À chaque alerte, une action est directement suggérée aux membres de l'équipe leur proposant la prochaine étape à suivre.
Partagez instantanément des enregistrements Salesforce avec votre équipe.
Plus besoin de jongler entre différentes applications, ni de gérer des e-mails superflus. Transférez instantanément des enregistrements via le chat d'équipe contextuel et prenez des décisions en temps réel sans quitter Salesforce.
Aidez vos équipes commerciales à finaliser leurs négociations et à travailler efficacement.
Ajoutez des tableaux de suivi à n'importe quel modèle de document pour éliminer les incertitudes relatives aux dossiers et requêtes en cours. Vos collaborateurs peuvent définir, attribuer et suivre les actions à effectuer.
Rationalisez les réunions clients et la prise de notes.
Salesforce Anywhere est un moyen simple de consigner ses notes dans Salesforce. Gardez une trace des informations essentielles pour que l'équipe dédiée à un compte client ait tous les éléments pour conclure des accords plus rapidement.
Vous souhaitez en savoir plus sur Salesforce Anywhere ?
Lisez le « Guide du débutant pour vendre quel que soit votre emplacement » et découvrez comment Salesforce Anywhere peut transformer votre entreprise en trois étapes simples.