Préparer votre entreprise à rouvrir ses magasins et repenser votre parcours client

Dans sa traversée de la crise, Afflelou s'est remarquablement organisée pour garder le contact avec ses clients alors que tous ses magasins étaient fermés, et pour aider ses collaborateurs à faire avancer les projets. Comme Afflelou, découvrez comment la réservation en ligne de rendez-vous en magasin contribue à la relance de votre activité, et comment Marketing Cloud et Service Cloud aident à communiquer avec chaque client pour l'accompagner dans votre réouverture.