המונח SMB כולל מנעד רחב של עסקים בעלי רמות מורכבות וצרכים שונים, ולכן אין לו הגדרה אחת ויחידה.
כדי לקבל החלטות ניהוליות נכונות, חשוב לבחון את המבנה והמורכבות האמיתית של העסק.
בתעשיית ההייטק הישראלית, מילים כמו "מהפכה" או "טרנספורמציה" נזרקות לאוויר מדי יום. אבל בפתח שנת 2026, אנחנו כבר לא מדברים על הבטחות לעתיד הרחוק. אנחנו נמצאים בעיצומו של שינוי מבני באופן שבו עסקים…
ויזואליזציה של נתונים היא נקודת ההכרעה שבה מידע הופך למשמעות ומוביל להחלטות בפועל.
היא מכוונת את הקשב ומעצבת את דרך הפעולה הארגונית, לכן הבחירה איך להציג את הנתונים היא אחריות ניהולית.
תוכנת שירות לקוחות היא המפתח לחוויית לקוח רציפה ואיכותית. גלו כיצד מערכת מתקדמת, המחוברת ל-CRM, הופכת את השירות למקור ידע ארגוני, מנהלת פניות דיגיטליות ומעניקה יתרון תחרותי.
אסף עשני, Distinguished, Account SE בסיילספורס, מספר על הרגע שבו הבין שזו החברה שבה הוא רוצה לעבוד. ולמה הוא מדמה את סיילספורס לנושאת מטוסים עצומה אבל מהירה?
סיגלית שביט, סמנכ"לית מערכות המידע בסלברייט, משתפת באתגרים בהטמעת בינה מלאכותית ארגונית ומספרת איך Agentforce של סיילספורס הוא חלק משמעותי מפתרון מובנה להכנסת Agentic AI, שיהפוך בהדרגתיות את הבינה המלאכותית לעובדת מן המניין.
טקס Outstanding Projects Awards 2025 של סיילספורס ישראל הוקיר עשרה פרויקטים פורצי דרך בשימוש ב-AI, סוכנים אוטונומיים ו-Data.
החברות הזוכות הדגימו כיצד טכנולוגיה חכמה מניעה מהפך עסקי וחווית לקוח יוצאת דופן.
עתיד שירותי ה-IT מבוססי Agent כבר כאן. בפועל השינוי יוביל לחווית משתמש\עובד אחרת לגמרי בשירותי ה-IT: לא עוד שירות IT ארוך ומתיש, אלא הליך מהיר ויעיל, מבוסס שורת חיפוש עם מענה אפקטיבי ומהיר למשתמשים.