Salesforce Israel

מיכל פורת, Manager, Social Media and Creative Content בסיילספורס, יודעת דבר או שניים על הדרכים לספר סיפורים. היא מתארת את הקסם שמתרחש כאשר היא מזמינה עובדות ועובדים לשוחח עמה בפודקאסט של סיילספורס

בעולם המסחר האלקטרוני מופיעים לעתים טרנדים שמשנים את כללי המשחק – ואת מהלך השוק כולו. הנה כמה מהמגמות המשמעותיות ביותר שישפיעו על העסק שלכם במהלך השנה הקרובה.

לא מעט חברות חולמות על היום שבו הן ירחיבו את פעילותן לעולם הגדול. אלא שהתרחבות מסוג זה מייצרת גם לא מעט אתגרים ייחודיים: מהבדלי השעות שמכתיבים סדר יום שונה, דרך סוגי שירותים שונים ומודלים אחרים להפצה ועד עמידה בכללי רגולציה משתנים. בקיצור, כל מה שיכול להסתבך במגרש הביתי - יכול להסתבך אפילו יותר במגרש העולמי.

סיילספורס השיקה חידושים בתחומי הבינה המלאכותית והדאטה ב-Sales Cloud שלה, בהם עוזר בינה מלאכותית מוטמע ב-Copilot for Sales. זאת, במטרה להעצים את נציגי ומנהלי המכירות ואת צוותי התפעול - באופן שיאפשר להם למכור מהר יותר, חכם יותר ויעיל יותר לאורך תהליך המכירה

"דאטה נכון ומדויק הוא הכלי החשוב ביותר בידיו של מקבל ההחלטות", אומר אודי שויקי, ארכיטקט מערכות אנטרפרייז בסיילספורס, ומסביר כיצד משיגים זאת, גם בעתות משבר.