Skip to Content

エマ クレイトン

トッテナム・ホットスパー・フットボール・クラブ デジタル&マーケティングテクノロジー部門 統括

エマの最新の記事

Blog

6万2000人のファンを「ひとり」として知る。プレミアリーグ名門、トッテナム・ホットスパー・フットボール・クラブ × Agentforce ファンエンゲージメント変革事例

世界最高水準のスタジアムを持つプレミアリーグの名門クラブが、Salesforceを基盤に、あらゆるデジタルタッチポイントにおけるファン体験を強化しています。Agentforce本番稼働から約2か月が経過、その成果と、次に目指す世界を紹介します。