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労働人口の減少やリソース不足はもはや社会問題となっています。こうした時代に、企業がリソース確保や業務効率化のために取るべき一手にはどのようなものがあるのでしょうか。具体的な方法を考えてみましょう。

Salesforce と MuleSoft Anypoint Platform の相性は抜群です。Salesforce と連携する方法は多数あります。そのなかで MuleSoft の Salesforce コネクターこそが、インテグレーションのための包括的な方法を提供しています。

「顧客から得た情報を今すぐ入力したいけど、時間がない」これからは、そのような悩みから開放されるかもしれません。口頭でCRMに話しかければ、情報が更新できて、さらにAIが次のアクションを教えてくれる時代が、すぐそこまで来ているのです。

これまで、アナログ式にやっていたことが、ある日突然、OA化に切り替わる。面倒くさいと感じる方も、「ついていけない」「逆に効率が悪くなりそうだ」と思う方もいるでしょう。それもそのはず… 社内のOA化。実はこれ、非常に大きなストレスなのです。

本連載では、Salesforceを活用して革新に挑戦する人々、「Trailblazer（トレイルブレイザー：先駆者）」をご紹介。第1回は株式会社ウフルのみなさん。日々、お客様への提案や自社での活用でSalesforceに触れる機会が多い同社の新卒社員研修に焦点を当てます。

デジタル時代の日本企業再生のカギとは。一橋大学の神岡太郎教授が、日本流CMOの在り方、マーケティングとITの融合による再生ストーリーを展開。第１回目は「CMOによってマーケティングを変革せよ」