Sales Fundamentals

리드(Lead)는 자사 제품에 관심을 보인 잠재고객으로, B2B 영업의 출발점입니다. 리드의 정의와 MQL·SQL 유형 분류, 그리고 리드 생성·육성·선별 3단계 관리 프로세스를 체계적으로 살펴봅니다. 세일즈포스(Salesforce) Agentforce Sales를 활용한 마케팅 자동화·CRM 통합 운영으로 리드 손실을 최소화하고 계약 성사율을 높이는 방법까지 함께 확인해 보세요.

B2B영업은 한 기업이 다른 기업에 상품이나 서비스를 판매하는 것을 의미하며, 거래 규모가 크고 복잡한 프로세스를 가지고 있어 높은 비용 또는 반복되는 비용을 보장하는 경우가 많습니다. 특히, B2B 구매자는 구매를 진행하기 전에 잠재적인 투자…