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글로벌 IT 축제 ‘드림포스 2024’ 성황리에 개최 전 세계인이 즐기는 IT 축제, ‘드림포스 2024’가 지난 19일 성황리에 종료되었습니다. 올해로 22번째를 맞이하는 이번 드림포스는, 지난 17일부터 19일까지 미국 샌프란시스코 모스콘센터에서 열렸으며, 세일즈포스의 온라인 스트리밍…

Q1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 세일즈포스 코리아에서 Regional Sales Director 로서 영업 업무를 수행하고 있는 박진아입니다. Q2. AI 시대 세일즈포스의 영업팀은 어떻게 변화했나요? 요즘 산업을 불문하고 AI 혁신이 가장 뜨거운 감자이지만…

에이전트포스는 인간과 AI가 협력하여 고객성공을 이끌어가는 방식으로 서비스, 영업, 마케팅, 커머스 등 다양한 분야에서 확장성, 효율성, 만족도를 높이는 자율 에이전트를 조직에 제공합니다. 에이전트포스의 두뇌인 아틀라스(ATLAS) 추론 엔진은 데이터를 자율적으로 분석해 신뢰할 수 있는…

월별 반복 수익(MRR)은 기업의 재무 성과, 성장 잠재력, 이탈률, 고객 가치에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다. MRR의 의미와 중요성, 유형에 대해 이해하고 구독 기반 비즈니스의 성공 가능성을 높이세요. 월별 반복 수익을 꾸준히 관리하여 지속적인…

이커머스를 운영하고 계신가요? 전환율 최적화(CRO)를 시작하세요. CRO를 통해 고객 경험을 개선하고 고객의 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. 웹사이트를 방문한 잠재 고객을 유료 고객으로 전환해 비즈니스 수익을 증대하는 데 도움을 얻으세요. 여러분의 이커머스 웹사이트가…

데이터 보안 위험이 커지면서, 데이를 보호하는 방법에 대한 중요성도 증가하고 있습니다. 일반적인 보안 위험의 종류에 대해 알아보고, 비즈니스 데이터 보안을 위한 10가지 적용 사례를 탐구하세요. 데이터 솔루션의 도움을 받는다면 데이터 보안과 비즈니스 목표…

우리는 AI와 데이터가 이끄는 새로운 마케팅 시대에 살고 있습니다. AI를 활용해 신뢰할 수 있는 데이터를 얻고 고객과의 연결성을 강화하세요. 개인화된 마케팅으로 세일즈 효과를 극대화하세요. 이번 포스팅을 통해 마케팅 담당자가 AI 트렌드에 대비하여 성공할…

대기업과 경쟁하고 있는 스타트업의 담당자이신가요? 스타트업에서 CRM과 같은 고객 관리 도구는 차별화된 고객 구매 경험과 소유 경험의 기반이 될 수 있습니다. 적합한 고객 관리 툴을 활용해 비즈니스 경쟁력을 높이세요. 올바른 툴 활용으로 기업을…

Salesforce 연휴 쇼핑 전망에 따르면, 쇼핑객과 리테일 업체에 불황이 다가오고 있습니다. 이를 타개할 방법을 알아보세요. 이번 연휴 쇼핑 시즌에는 소비자들이 지출은 늘리면서도 구매는 줄이고, 가치를 추구하는 경향이 강해지면서 리테일 업체들이 불황을 겪을 가능성이…

‘세일즈포스 월드투어 코리아 2024’ 성황리 개최 지난 18일 서울 삼성동 코엑스에서 세일즈포스 연례 IT 컨퍼런스 ‘월드투어 코리아 2024’가 성황리에 개최되었습니다. 전 세계 주요 도시에서 매년 진행하는 세일즈포스의 ‘월드투어’ 행사는 올해 뉴욕, 보스턴, 런던…