생성형 AI(Generative AI)란, 기존 데이터에서 학습한 패턴을 활용해 텍스트·이미지·오디오·코드처럼 완전히 새로운 콘텐츠를 스스로 만들어내는 인공지능입니다. 사람이 지시(프롬프트)를 내리면, 학습한 내용을 바탕으로 결과물을 생성합니다. 이 글에서는 생성형 AI의 개념과 종류부터 비즈니스 활용 방법까지 세일즈포스(Salesforce)와 살펴보세요.
에이전틱 엔터프라이즈(Agentic Enterprise) 란 인간과 자율형 AI 에이전트가 하나의 팀처럼 유기적으로 협업하며, 비즈니스의 운영 방식과 수익 모델을 근본적으로 재창조하는 조직입니다. 단순히 최신 AI 기술을 도입한 기업이 아니라, “사람 + 에이전트”의 하이브리드 워크포스(Hybrid Workforce)…