Q1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 세일즈포스 코리아에서 Regional Sales Director 로서 영업 업무를 수행하고 있는 박진아입니다. Q2. AI 시대 세일즈포스의 영업팀은 어떻게 변화했나요? 요즘 산업을 불문하고 AI 혁신이 가장 뜨거운 감자이지만…
에이전트포스는 인간과 AI가 협력하여 고객성공을 이끌어가는 방식으로 서비스, 영업, 마케팅, 커머스 등 다양한 분야에서 확장성, 효율성, 만족도를 높이는 자율 에이전트를 조직에 제공합니다. 에이전트포스의 두뇌인 아틀라스(ATLAS) 추론 엔진은 데이터를 자율적으로 분석해 신뢰할 수 있는…
이커머스를 운영하고 계신가요? 전환율 최적화(CRO)를 시작하세요. CRO를 통해 고객 경험을 개선하고 고객의 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. 웹사이트를 방문한 잠재 고객을 유료 고객으로 전환해 비즈니스 수익을 증대하는 데 도움을 얻으세요. 여러분의 이커머스 웹사이트가…
Salesforce 연휴 쇼핑 전망에 따르면, 쇼핑객과 리테일 업체에 불황이 다가오고 있습니다. 이를 타개할 방법을 알아보세요. 이번 연휴 쇼핑 시즌에는 소비자들이 지출은 늘리면서도 구매는 줄이고, 가치를 추구하는 경향이 강해지면서 리테일 업체들이 불황을 겪을 가능성이…
‘세일즈포스 월드투어 코리아 2024’ 성황리 개최 지난 18일 서울 삼성동 코엑스에서 세일즈포스 연례 IT 컨퍼런스 ‘월드투어 코리아 2024’가 성황리에 개최되었습니다. 전 세계 주요 도시에서 매년 진행하는 세일즈포스의 ‘월드투어’ 행사는 올해 뉴욕, 보스턴, 런던…
글로벌 No.1 AI CRM의 유일한 데이터 플랫폼인 Data Cloud로 갇혀 있는 데이터 활용하기 Data Cloud는 회사의 모든 데이터를 세일즈포스의 Einstein 1 Platform에 통합하는 데이터 플랫폼으로, 모든 팀이 고객을 종합적으로 파악하여 자동화 및 분석을…
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