Yes! Basecamp Nederland komt eraan. Donderdag 26 maart wordt een dag vol innovatie en inspiratie. Ik kan niet wachten om straks 6000 gelijkgestemden te ontmoeten en kennis met ze te delen. Het wordt een fantastische editie waarbij je de User Community in real life kunt ontmoeten.

Wellicht vraag je je af waarom ik zo enthousiast ben over Basecamp, terwijl ik helemaal niet voor Salesforce werk. Om die vraag te beantwoorden, is het wellicht handig als je eerst m’n perspectief weet: ik ben een Salesforce-klant. 

 

Salesforce-beheerder by day, Salesforce-enthusiast by night

Overdag ben ik Salesforce-beheerder van het Watersportverbond, een non-profitorganisatie die al 130 jaar bestaat en die helpt bij het behartigen van de belangen van watersportliefhebbers in heel Nederland, van kanovaarders tot zeilbooteigenaars, van de vrijetijdsgebruiker tot de wedstrijd- en Olympische roeier.

Om onze activiteiten beter te beheren en de 400 clubs en hun 80.000 leden te kunnen voorzien van de juiste informatie, gebruiken we Salesforce. We gebruiken Service Cloud om vragen van onze leden af te handelen en daarnaast Community Cloud zodat mensen zichzelf kunnen bedienen en het advies kunnen krijgen dat ze nodig hebben om hun kwalificaties en licenties te behouden. 

Momenteel hebben we ook Marketing Cloud op het oog. Deze zou ons kunnen helpen bij het automatiseren van onze marketingprocessen. Het wordt dan veel makkelijker om de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste mensen te krijgen. 

Was er maar een evenement waarbij we de verhalen en best practices van huidige Salesforce-gebruikers konden horen...

 


 

Basecamp Nederland, voorheen World Tour Amsterdam

En daar komt mijn enthousiasme voor Basecamp Nederland dus om de hoek kijken. Basecamp was voorheen World Tour Amsterdam en is het grootste lokale evenement van Salesforce Nederland.

Basecamp is meer dan zomaar een IT-conferentie. Bij Salesforce geloven ze dat bedrijven zich zouden moeten bekommeren om de wereld een betere plek te maken. Winst en vooruitgang zijn niet langer duurzaam, tenzij ze het grotere goed dienen. Om concurrerend te blijven, moeten bedrijven een bedrijfscultuur hebben die alle werknemers op elk niveau inspireert om het beste werk te doen. Basecamp is bedoeld om mensen precies op bovenstaande punten uit te dagen en ze te inspireren. 

 

Basecamp Nederland: wat kun je verwachten?

Het programma wordt de aankomende tijd nog bijgevuld, maar ik kan wel alvast een sneak peek met je delen:

  • Er komen veel lokale Trailblazers spreken, waaronder Renewi, EVBox, Bugaboo, CarNext, IMCD, BasicFit, Takeway.com en ING. Ontdek hoe zij de customer experience keer op keer tot een hoger niveau weten te tillen. 

  • Tijdens de 80+ sessies voor elk Salesforce-kennisniveau, leer je meer over hoe praktijkvoorbeelden tot stand zijn gekomen met behulp van het Salesforce-platform en ecosysteem.

  • Pep Rosenfeld van Boom Chicago zal de host zijn van onder meer de Opening én Closing Keynote. Hij neemt geen blad voor de mond en niemand is veilig voor zijn scherpe tong.

  • Maak contact met 6000 andere geregistreerde deelnemers om je kennis, netwerk en carrière een boost te geven.

  • Voor de Closing Keynote wil je sowieso blijven: die wordt gegeven door illusionist Victor Mids. Laat je betoveren rondom gewoontes, perceptie en innovatie.

  • Om de dag af te sluiten is er een netwerkborrel waarbij de jonge belofte DJ Pieter Gabriel komt draaien.

  • Tijdens Basecamp is er een hele zone met partners die je kunnen vertellen over hoe zij hun business laten groeien.

  • Leer hoe je non-profitorganisaties kunt ondersteunen en hoe je je kunt inzetten voor gelijkheid en duurzaamheid. Kom te weten hoe NGO’s werken en hoe je hen kunt ondersteunen, tijdens het evenement en daarna.

 


 

Nederlandse Salesforce User Community tijdens Basecamp Nederland

Om een zo divers mogelijk programma op te zetten, heeft de Nederlandse Salesforce User Community een eigen lounge tijdens Basecamp Nederland om meer te vertellen over de peer-led activiteiten die wekelijks in Nederland plaatsvinden.

‘Peer-led?’, hoor ik je denken. Ja! Elke week komen in Nederland (en in de rest van de wereld) Salesforce-gebruikers samen, na hun dagelijkse werk, om meer te leren over Salesforce en de oplossingen. Dit soort avonden zijn een combinatie van het delen van kennis, best practices en praktijkervaring. Bij de laatste telling hadden ze (oké, ‘we’, aangezien ik vrijwillig mede-leider van een van deze groepen ben) 6 verschillende groepen in 15 groepen in 8 verschillende steden in Nederland (Amsterdam, Den Bosch, Den Haag, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht, Veenendaal).

Tijdens Basecamp hebben we als User Community de hele dag door presentaties (we zijn te vinden bij het Trailhead Theater) over de volgende onderwerpen:

  • Administrator

  • Developer

  • Women in Tech

  • Non-profit

Wil je dus meer weten over bijvoorbeeld het gebruik van agile methodes, releasebeheer of het bouwen van Salesforce API's? Dan ben je bij ons tijdens Basecamp aan het goede adres. 

Geïnteresseerd? Zorg ervoor dat je je registreert voor Basecamp Nederland terwijl er nog plek is.