Salesforce Nederland Blog

Retail

De feestdagen in 2024: dit zijn de grote trends en hoe jij hierop in kunt spelen

Salesforce Nederland

Ontdek de feestdagentrends van 2024: van Chinese shoppingapps en stijgende transportkosten tot AI-gestuurde aankopen en Cyber Friday. Bereid je optimaal voor!

Three women stand in a mall holding wrapped boxes. Holiday shopping predictions say it’s likely they paid for them with credit cards.

Salesforce Nederland

Ontdek hoe je succesvol een webshop kunt starten met onze uitgebreide gids. Leer over de kosten, het kiezen van het juiste platform, wettelijke verplichtingen, marketingstrategieën en onderhoudstips.

Sales rep leading a sales call while looking at her computer: sales statistics

Amber Armstrong

De weg naar groei voor salesteams hangt af van effectieve stimulering en het gebruik van AI — plus retentiestrategieën gericht op beloning en promotie.

Salesforce Nederland

Verbeter je klantenservice met servicedesk software. Ontdek de voordelen en de 5 essentiële KPI's zodat je de efficiëntie van je servicedesk kunt verhogen.

Salesforce Nederland

Met deze 13 tips kun je jouw klantenservice naar een hoger niveau tillen en ervoor zorgen dat je voldoet aan de hoge verwachtingen van de hedendaagse consument.

Salesforce Nederland

Ontdek de nieuwste marketingtrends uit ons State of Marketing rapport. Leer hoe AI, betrouwbare data en personalisatie de toekomst van marketing bepalen.

Uitgelichte stemmen

Artificial Intelligence

Iedereen heeft het tegenwoordig over artificial intelligence. Ontdek hier alle informatie die je nodig hebt.

Alle verhalen bekijken

AI van A tot Z

Salesforce Nederland

Zorg dat iedereen in je bedrijf de kernbegrippen over generatieve AI en hun betekenis voor klantrelaties begrijpt. Leuk weetje: Dit artikel is (gedeeltelijk) geschreven met generatieve AI.

Salesforce Nederland

Hoe bied je betere klantenservice en doe je meer met minder? Zet AI in bij de klantenservice! Lees onze 8 voorbeelden, waar je rekening mee moet houden bij de implementatie en hoe je aan de slag gaat en betere klantenservice levert met AI!

Achtergrond met bergen en bomen

Anouck Jonckheere

In dit blog geeft Anouck Jonckheere een kijkje in haar leven en wat zij op een dag doet bij Salesforce.

Social selling: people setting up a digital storefront

Socials lenen zich er bij uitstek voor om een connectie op te bouwen met nieuwe prospects en langdurige zakelijke relaties te cultiveren.

Salespeople sharing their unique value proposition.

Salesforce Nederland

Een goede USP speelt in op de behoeften van je beoogde klant en geeft je een concurrentievoordeel.

Using retrieval augmented generation for generative AI

Salesforce Nederland

Hoe je generatieve AI-prompts naar een hoger plan tilt met RAG (Retrieval Augmented Generation).

A woman entrepreneur sitting in a chair at a whiteboard arranging a project management system

Salesforce Nederland

In deze blog vind je uitgebreide informatie over het plannen, managen en organiseren van projecten. Want zonder projecten krijgen we niets gedaan.

Alle recente verhalen bekijken

Het laatste nieuws

Sales

50 verkoopstatistieken die laten zien hoe topteams verkopen

september 10, 2024
Amber Armstrong
Wat is social selling en hoe werkt het?

augustus 22, 2024
Donald Kelly

Commerce

Marketing

Marketingtrends: haal je het maximale uit AI?

augustus 29, 2024
Salesforce Nederland
Dit is waar je op moet letten bij het kiezen van de juiste marketingtools

juli 25, 2024
Salesforce Nederland

IT

AI-trends van 700 managers laten zien wat belangrijk is voor wereldwijd succes

mei 10, 2024
Salesforce Nederland
94% van de toonaangevende managers wil waardevollere data – en die krijg je zo

februari 13, 2024
Salesforce Nederland

Salesblazer

MKB

Ontdek alles over projectmanagement

augustus 13, 2024
Salesforce Nederland
3 redenen waarom Einstein 1 een gamechanger is voor MKB’s

mei 17, 2024
Salesforce Nederland

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief!

Nieuw bij Salesforce?

Nieuw bij Salesforce?

Populaire links