Leiders in IT kunnen met de mogelijkheden van AI een klantgericht bedrijf worden
Ontdek hoe IT-leiders met behulp van AI een klantgericht bedrijf kunnen worden en naadloze klantervaringen kunnen creëren.
Krijg meer inzicht in data met deze nieuwe woordenlijst
Over data valt veel te leren, zeker met de opkomst van generatieve AI. Deze woordenlijst met belangrijke begrippen helpt iedereen in je bedrijf te begrijpen wat er allemaal mogelijk is met realtime, praktische data.
AI van A tot Z: De woordenlijst over generatieve AI voor managers
Zorg dat iedereen in je bedrijf de kernbegrippen over generatieve AI en hun betekenis voor klantrelaties begrijpt. Leuk weetje: Dit artikel is (gedeeltelijk) geschreven met generatieve AI.
Het verrassende wat je klanten willen – en misschien beseffen ze het zelf niet eens
Leer alles over customer intimacy, dé strategie voor persoonlijke klantrelaties die nu essentieel is. Ontdek waarom en hoe je het zelf kunt toepassen.
Hoe je e-commerce-content schrijft waardoor shoppers willen kopen
Leer hoe je shoppers overtuigt om een aankoop te doen: tips voor de juiste tone-of-voice en succesfactoren voor een succesvolle contentstrategie.
Drie stappen voor strategisch gebruik van AI
Ben jij klaar voor AI? Ontdek hoe je je AI gereedheid evalueert, een Proof of Technology creëert en je visie omzet in actie voor duurzame resultaten.
Win 3,6 uur per week (23 dagen per jaar!) met automatisering
Ontdek hoe automatisering en AI de productiviteit van werknemers kunnen verhogen en efficiënter kunnen maken.
3 manieren waarop AI de toekomst van klantenservice bepaalt
Generatieve AI gaat serviceactiviteiten naar een hoger niveau van efficiëntie en personalisatie te tillen. Lees de 3 belangrijkste veranderingen.
4 manieren waarop je contactcenter aan de slag kan met generatieve AI
Ontdek hoe generatieve AI de klantenservice transformeert en de efficiëntie van contactcenters verhoogt.
3 manieren waarop generatieve AI MKB’ers helpt om slimmer te verkopen
Leer hoe generatieve AI kleine ondernemers helpt bij het optimaliseren van sales: virtuele assistentie, gepersonaliseerde communicatie en prospecting.
Regelgeving voor generatieve AI – Wat dit voor jouw bedrijf kan betekenen
Leer alles over generatieve AI-regelgeving en ontdek hoe het je bedrijf beïnvloedt: verken GAI-producten op de markt en wees je bewust van risico’s.
