Je cliënten hebben niet per se behoefte aan meer persoonlijke meetings – maar wel aan een persoonlijke benadering. Generatieve AI helpt adviseurs om nuttige contacten te leggen, de juiste informatie te vinden en gesprekken te voeren die ertoe doen.
AI zal een steeds belangrijkere rol gaan spelen in onze economie en een aanzienlijke impact hebben op ons dagelijks leven. Wat zijn de voor- en nadelen? Hoe integreren bedrijven AI in hun processen om daarmee efficiënter en klantgerichter te worden?
Wat zorgt ervoor dat shoppers hun portemonnee trekken? Kortingen. De meest effectieve tactiek om shoppers naar je website te lokken in de eerste helft van 2023 was het sturen van een kortingscode. Wat is jouw (prijs)strategie rond de feestdagen?
Hoe bied je betere klantenservice en doe je meer met minder? Zet AI in bij de klantenservice! Lees onze 8 voorbeelden, waar je rekening mee moet houden bij de implementatie en hoe je aan de slag gaat en betere klantenservice levert met AI!
Wil je de klantenservice in je bedrijf naar een hoger niveau tillen door de integratie van een helpdesk? Lees hoe een helpdesk werkt en wat de voordelen van het inzetten van een helpdesk voor jouw bedrijf zijn om op nieuwe manieren klanten te bereiken en de klantervaring duurzaam te verbeteren.
Ontdek hoe grote taalmodellen bedrijven helpen met efficiëntie, personalisatie en kostenbesparing. Verken 4 krachtige toepassingen, van sentimentanalyse tot codegeneratie.
Uit nieuw onderzoek blijkt dat 73% van de IT-leiders zich zorgen maakt over klimaatverandering. Ontdek hoe IT de weg naar duurzaamheid kan vrijmaken.
Klanten sparen meer en geven minder uit, zo blijkt uit ons onderzoek. Maar slimme retailers kunnen data en AI inzetten om voortreffelijke klantervaringen te bieden en hun klanten tevreden te houden.
Generatieve AI belooft enorme besparingen in geld en productiviteit voor salesteams. Daniel Disney, dé grote naam op het gebied van verkoop via social media, vertelt hoe je geweldige prompts schrijft – en waarom je ze in de toekomst misschien niet nodig hebt.
Leer hoe je met vier essentiële marketingprincipes een hechtere band met klanten opbouwt en een betrouwbare, persoonlijke customer experience creëert.
Leer de betrouwbare AI-principes van Salesforce kennen, waaronder verantwoordelijkheid, aanspreekbaarheid, transparantie, versterking en inclusiviteit, die de kern vormen van hun AI-ontwikkeling.
Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief!
