Salesforce Nederland Blog

Online marketing van A tot Z uitgelegd

Online marketing is cruciaal voor het succes van elk bedrijf. Het bepaalt de mate van je zichtbaarheid, hoe effectief je met klanten communiceert en hoe je strategisch gebruikmaakt van data. Of het nu…

Laptop met iconen van verschillende online marketingkanalen

Vind jouw ideale e-commerceplatform: 10 tips voor de keuze van e-commercesoftware

Salesforce Nederland

Waar moet je op letten bij de keuze van e-commercesoftware? Ontdek tien tips om erachter te komen welke software bij jouw bedrijf past.

Three women stand in a mall holding wrapped boxes. Holiday shopping predictions say it’s likely they paid for them with credit cards.

Salesforce Nederland

Ontdek de feestdagentrends van 2024: van Chinese shoppingapps en stijgende transportkosten tot AI-gestuurde aankopen en Cyber Friday. Bereid je optimaal voor!

Salesforce Nederland

Ontdek hoe je succesvol een webshop kunt starten met onze uitgebreide gids. Leer over de kosten, het kiezen van het juiste platform, wettelijke verplichtingen, marketingstrategieën en onderhoudstips.

Sales rep leading a sales call while looking at her computer: sales statistics

Amber Armstrong

De weg naar groei voor salesteams hangt af van effectieve stimulering en het gebruik van AI — plus retentiestrategieën gericht op beloning en promotie.

Salesforce Nederland

Verbeter je klantenservice met servicedesk software. Ontdek de voordelen en de 5 essentiële KPI's zodat je de efficiëntie van je servicedesk kunt verhogen.

Uitgelichte stemmen

Artificial Intelligence

Iedereen heeft het tegenwoordig over artificial intelligence. Ontdek hier alle informatie die je nodig hebt.

Alle verhalen bekijken

Salesforce Nederland

Zorg dat iedereen in je bedrijf de kernbegrippen over generatieve AI en hun betekenis voor klantrelaties begrijpt. Leuk weetje: Dit artikel is (gedeeltelijk) geschreven met generatieve AI.

Salesforce Nederland

Hoe bied je betere klantenservice en doe je meer met minder? Zet AI in bij de klantenservice! Lees onze 8 voorbeelden, waar je rekening mee moet houden bij de implementatie en hoe je aan de slag gaat en betere klantenservice levert met AI!

Christophe Coenraets

AI-agents spelen een steeds grotere rol in ons dagelijks leven. In deze blog lees je hoe ze werken en hoe ze zowel het bedrijfsleven als de applicatieontwikkeling transformeren.

Salesforce Nederland

Met deze 13 tips kun je jouw klantenservice naar een hoger niveau tillen en ervoor zorgen dat je voldoet aan de hoge verwachtingen van de hedendaagse consument.

Salesforce Nederland

Ontdek de nieuwste marketingtrends uit ons State of Marketing rapport. Leer hoe AI, betrouwbare data en personalisatie de toekomst van marketing bepalen.