Salesforce Nederland Blog

50 verkoopstatistieken die laten zien hoe topteams verkopen

De weg naar groei voor salesteams hangt af van effectieve stimulering en het gebruik van AI — plus retentiestrategieën gericht op beloning en promotie.

Sales rep leading a sales call while looking at her computer: sales statistics

Salesforce Nederland

Verbeter je klantenservice met servicedesk software. Ontdek de voordelen en de 5 essentiële KPI's zodat je de efficiëntie van je servicedesk kunt verhogen.

Salesforce Nederland

Met deze 13 tips kun je jouw klantenservice naar een hoger niveau tillen en ervoor zorgen dat je voldoet aan de hoge verwachtingen van de hedendaagse consument.

Salesforce Nederland

Ontdek de nieuwste marketingtrends uit ons State of Marketing rapport. Leer hoe AI, betrouwbare data en personalisatie de toekomst van marketing bepalen.

Anouck Jonckheere

In dit blog geeft Anouck Jonckheere een kijkje in haar leven en wat zij op een dag doet bij Salesforce.

Social selling: people setting up a digital storefront

Donald Kelly

Socials lenen zich er bij uitstek voor om een connectie op te bouwen met nieuwe prospects en langdurige zakelijke relaties te cultiveren.

Uitgelichte stemmen

Artificial Intelligence

Iedereen heeft het tegenwoordig over artificial intelligence. Ontdek hier alle informatie die je nodig hebt.

Alle verhalen bekijken

Salesforce Nederland

Zorg dat iedereen in je bedrijf de kernbegrippen over generatieve AI en hun betekenis voor klantrelaties begrijpt. Leuk weetje: Dit artikel is (gedeeltelijk) geschreven met generatieve AI.

Salesforce Nederland

Hoe bied je betere klantenservice en doe je meer met minder? Zet AI in bij de klantenservice! Lees onze 8 voorbeelden, waar je rekening mee moet houden bij de implementatie en hoe je aan de slag gaat en betere klantenservice levert met AI!

Salespeople sharing their unique value proposition.

Salesforce Nederland

Een goede USP speelt in op de behoeften van je beoogde klant en geeft je een concurrentievoordeel.

Using retrieval augmented generation for generative AI

Salesforce Nederland

Hoe je generatieve AI-prompts naar een hoger plan tilt met RAG (Retrieval Augmented Generation).

A woman entrepreneur sitting in a chair at a whiteboard arranging a project management system

Salesforce Nederland

In deze blog vind je uitgebreide informatie over het plannen, managen en organiseren van projecten. Want zonder projecten krijgen we niets gedaan.

Image of a woman petting a cat and holding a mug while looking at a customer portal on her laptop.

Salesforce Nederland

Soms willen klanten een probleem zelf snel oplossen. Bied ze daarom een gebruiksvriendelijke selfserviceoplossing die je medewerkers ook nog eens tijd bespaart.

Male office worker, sitting at a desk, exploring the latest customer service trends on his laptop

Salesforce Nederland

Onze nieuwste onderzoek signaleert de belangrijkste klantenservicetrends en toont aan dat grote spelers vaker gaan voor omzet genereren en niet meer zozeer voor kosten reduceren.

Alle recente verhalen bekijken

Het laatste nieuws

Salesblazer

MKB

Ontdek alles over projectmanagement

augustus 13, 2024
Salesforce Nederland
3 redenen waarom Einstein 1 een gamechanger is voor MKB’s

mei 17, 2024
Salesforce Nederland

50 verkoopstatistieken die laten zien hoe topteams verkopen

Ontdek de 5 belangrijkste KPI’s voor jouw servicedesk

13 tips voor de beste klantenservice: verhoog je klanttevredenheid

Marketingtrends: haal je het maximale uit AI?

Wat doet een Senior Solutions Engineer bij Salesforce?

Wat is social selling en hoe werkt het?

Artificial Intelligence

AI van A tot Z: De woordenlijst over generatieve AI voor managers

Alles wat je moet weten over AI voor klantenservice

Wat is een Unique Selling Proposition (USP) en hoe definieer je een goede USP?

RAG: de drie letters waar generatieve AI momenteel om draait

Ontdek alles over projectmanagement

Wat is een klantportaal en waarom heb je er een nodig?

Vijf klantenservicetrends om in de gaten te houden

Het laatste nieuws

Sales

50 verkoopstatistieken die laten zien hoe topteams verkopen

Wat is social selling en hoe werkt het?

Commerce

AI in de retailsector: ontdek hoe je de winkelervaring van jouw klanten verbetert

De 10 belangrijkste e-commercetrends voor online shoppen in 2024

Marketing

Marketingtrends: haal je het maximale uit AI?

Dit is waar je op moet letten bij het kiezen van de juiste marketingtools

IT

AI-trends van 700 managers laten zien wat belangrijk is voor wereldwijd succes

94% van de toonaangevende managers wil waardevollere data – en die krijg je zo

Salesblazer

MKB

Ontdek alles over projectmanagement

3 redenen waarom Einstein 1 een gamechanger is voor MKB’s

Artificial Intelligence

Het laatste nieuws

Wil je niks missen? Meld je aan voor onze online nieuwsbrief!