Wie beheert het technologiebudget? Niet de CIO en dat is oké
Technische kennis wordt een steeds belangrijkere vereiste voor managers en leiders. De rol van de CIO verandert! Hoe en waarom? Dat lees je hier.
Conversational commerce: de digitale persoonlijke klantervaring
Ontdek hoe conversational commerce bedrijven helpt om klanten een naadloze en gebruiksvriendelijke totaalervaring te bieden tijdens het online winkelen.
3 manieren hoe generatieve AI marketeers helpt in beter klantcontact
Generatieve AI: onmisbaar voor marketeers die hun focus bij de klant willen leggen. Deze 3 manieren zorgen ervoor dat ook jij succes boekt.
Zou jouw bedrijf nu in technologie moeten investeren?
Denk als een ondernemer: waarmee help je jouw bedrijf vooruit? Technologie kan dé oplossing zijn. Lees hier wat het voor jou kan betekenen.
Moet je chatbot praten als een mens?
Chatbots: handig, effectief en klantvriendelijk, mits goed ontworpen. De beste bots voldoen aan een aantal eisen. Welke dat zijn lees je hier!
Hoe meet je klantbetrokkenheid?
Win met klantbetrokkenheid: meet en weet wat je klanten willen en hoe je ze betrekt tijdens de gehele customer journey. Lees hier hoe!
Heb je meerdere e-mailserviceproviders? Het is tijd voor consolidatie
Ontdek hoe e-mailplatforms consolideren kosten verlaagt, efficiëntie verbetert en klantervaring optimaliseert. Leer van Hertz' succesvolle aanpak.
Hoe te voldoen aan veranderende eisen voor dataprivacy en -opslag
Hyperforce geeft je een schaalbare basis voor alles wat je nodig hebt op het gebied van beveiliging, privacy, dataopslag en cloudflexibiliteit.
3 tips voor werknemersgeluk en daarmee een betere klantervaring
Gelukkigere werknemers zorgen voor meer tevreden klanten. Lees onze 3 tips om jouw organisatie vooruit te helpen.
Shoppers kijken vooral online, en dat betekent werk aan de winkel
Shoppers zijn op zoek naar gemak én beginnen hun zoektocht naar het juiste product steeds eerder: ze beginnen online. Ben jij er klaar voor?
