Klantsucces Ontdek generatieve AI en keer het tij bij ontevreden klanten Lisa Lee 5 juli 2023 Ontdek hoe generatieve AI de interactie tussen bedrijven en klanten kan veranderen en de klantenservice kan verbeteren. Artificial Intelligence Service Customer experience Retail Nieuwe klanten werven? Je huidige klanten zijn goud waard Salesforce Nederland 29 juni 2023 Leer hoe je klantbehoud kunt stimuleren en je huidige klanten waardevol kunt maken: bouw aan loyaliteit en werk kosteneffectief. Customer experience Klantsucces Customer journey IT Wie beheert het technologiebudget? Niet de CIO en dat is oké Salesforce Nederland 23 mei 2023 Technische kennis wordt een steeds belangrijkere vereiste voor managers en leiders. De rol van de CIO verandert! Hoe en waarom? Dat lees je hier. Digitale transformatie CIO Customer experience Service Conversational commerce: de digitale persoonlijke klantervaring Alice Frain 19 mei 2023 Ontdek hoe conversational commerce bedrijven helpt om klanten een naadloze en gebruiksvriendelijke totaalervaring te bieden tijdens het online winkelen. Commerce Service Socialmediamarketing Marketing 3 manieren hoe generatieve AI marketeers helpt in beter klantcontact Salesforce Nederland 16 mei 2023 Generatieve AI: onmisbaar voor marketeers die hun focus bij de klant willen leggen. Deze 3 manieren zorgen ervoor dat ook jij succes boekt. Marketing Digitale transformatie Artificial Intelligence Service Moet je chatbot praten als een mens? Salesforce Nederland 4 mei 2023 Chatbots: handig, effectief en klantvriendelijk, mits goed ontworpen. De beste bots voldoen aan een aantal eisen. Welke dat zijn lees je hier! Artificial Intelligence Customer experience Design Marketing Hoe meet je klantbetrokkenheid? Salomé Pouw 24 april 2023 Win met klantbetrokkenheid: meet en weet wat je klanten willen en hoe je ze betrekt tijdens de gehele customer journey. Lees hier hoe! Marketing Customer experience Marketing Heb je meerdere e-mailserviceproviders? Het is tijd voor consolidatie Salesforce Nederland 19 april 2023 Ontdek hoe e-mailplatforms consolideren kosten verlaagt, efficiëntie verbetert en klantervaring optimaliseert. Leer van Hertz' succesvolle aanpak. E-mailmarketing Customer experience Marketing Cloud Duurzaamheid Hoe te voldoen aan veranderende eisen voor dataprivacy en -opslag Salesforce Nederland 12 april 2023 Hyperforce geeft je een schaalbare basis voor alles wat je nodig hebt op het gebied van beveiliging, privacy, dataopslag en cloudflexibiliteit. Digitale transformatie Duurzaamheid Customer experience Service 3 tips voor werknemersgeluk en daarmee een betere klantervaring Salesforce Nederland 29 maart 2023 Gelukkigere werknemers zorgen voor meer tevreden klanten. Lees onze 3 tips om jouw organisatie vooruit te helpen. Service Cloud Customer experience
Klantsucces Ontdek generatieve AI en keer het tij bij ontevreden klanten Lisa Lee 5 juli 2023 Ontdek hoe generatieve AI de interactie tussen bedrijven en klanten kan veranderen en de klantenservice kan verbeteren. Artificial Intelligence Service Customer experience
Retail Nieuwe klanten werven? Je huidige klanten zijn goud waard Salesforce Nederland 29 juni 2023 Leer hoe je klantbehoud kunt stimuleren en je huidige klanten waardevol kunt maken: bouw aan loyaliteit en werk kosteneffectief. Customer experience Klantsucces Customer journey
IT Wie beheert het technologiebudget? Niet de CIO en dat is oké Salesforce Nederland 23 mei 2023 Technische kennis wordt een steeds belangrijkere vereiste voor managers en leiders. De rol van de CIO verandert! Hoe en waarom? Dat lees je hier. Digitale transformatie CIO Customer experience
Service Conversational commerce: de digitale persoonlijke klantervaring Alice Frain 19 mei 2023 Ontdek hoe conversational commerce bedrijven helpt om klanten een naadloze en gebruiksvriendelijke totaalervaring te bieden tijdens het online winkelen. Commerce Service Socialmediamarketing
Marketing 3 manieren hoe generatieve AI marketeers helpt in beter klantcontact Salesforce Nederland 16 mei 2023 Generatieve AI: onmisbaar voor marketeers die hun focus bij de klant willen leggen. Deze 3 manieren zorgen ervoor dat ook jij succes boekt. Marketing Digitale transformatie Artificial Intelligence
Service Moet je chatbot praten als een mens? Salesforce Nederland 4 mei 2023 Chatbots: handig, effectief en klantvriendelijk, mits goed ontworpen. De beste bots voldoen aan een aantal eisen. Welke dat zijn lees je hier! Artificial Intelligence Customer experience Design
Marketing Hoe meet je klantbetrokkenheid? Salomé Pouw 24 april 2023 Win met klantbetrokkenheid: meet en weet wat je klanten willen en hoe je ze betrekt tijdens de gehele customer journey. Lees hier hoe! Marketing Customer experience
Marketing Heb je meerdere e-mailserviceproviders? Het is tijd voor consolidatie Salesforce Nederland 19 april 2023 Ontdek hoe e-mailplatforms consolideren kosten verlaagt, efficiëntie verbetert en klantervaring optimaliseert. Leer van Hertz' succesvolle aanpak. E-mailmarketing Customer experience Marketing Cloud
Duurzaamheid Hoe te voldoen aan veranderende eisen voor dataprivacy en -opslag Salesforce Nederland 12 april 2023 Hyperforce geeft je een schaalbare basis voor alles wat je nodig hebt op het gebied van beveiliging, privacy, dataopslag en cloudflexibiliteit. Digitale transformatie Duurzaamheid Customer experience
Service 3 tips voor werknemersgeluk en daarmee een betere klantervaring Salesforce Nederland 29 maart 2023 Gelukkigere werknemers zorgen voor meer tevreden klanten. Lees onze 3 tips om jouw organisatie vooruit te helpen. Service Cloud Customer experience