Hoe het Salesforce Platform bedrijven een ongekende boost geeft
Het Salesforce Platform geeft bedrijven flexibiliteit, innovatief vermogen en veerkracht.
Picnic & VANEIGENS – Een service uitdaging op de succesvolle weg naar schaalbaarheid!
Lees nu hoe Picnic de uitdagingen op het gebied van service en schaalbaarheid konden oplossen met behulp van Service Cloud.
Wat is Field Service Management?
Met field service management software kun je je buitendienst beter inrichten, voldoen aan gestelde KPI's, en een betere klantervaring leveren.
Met slimme klantenservice de NPS verbeteren en meer klanten binden
Met een slimme klantenservice kun je meer klanten aan je binden en je concurrentievoordeel uitbouwen.
Inzichten van 8000 klanten: een nieuwe kijk op klantbetrokkenheid
Ontdek opkomende trends en inzichten uit de derde editie van het State of the Connected Customer rapport van Salesforce Research en verbeter de klantbetrokkenheid.
Hoe Bugaboo customer experiences creëert die mensen bijblijven
In deze onzekere tijden moeten bedrijven transformeren om succes te blijven boeken. Ontdek hoe Bugaboo met behulp van Salesforce customer experiences op maat biedt
marlies|dekkers verbetert klantenservice tijdens de crisis
Ontdek hoe digitale platformen je helpen bij het verbeteren van klantenservice en het opbouwen van klantrelaties in tijden van crisis.
8 belangrijke cijfers voor de buitendienst – en hoe je deze verbetert
Op zoek naar verbetering in de buitendienst? Met deze oplossingen en mogelijkheden verbeter je je buitendienst snel en effectief
Wat is goede klantenservice?
Hoe bied je klantenservice die de steeds veranderende verwachting van je klanten overtreft en hoe meet je de klantenservice-ervaringen? Lees het hier.
Snel meer klantenservicecases afhandelen met automatisering
Hoe kan klantenservice bij een stijging van het aantal gesprekken opschalen en dezelfde focus op de klantervaring houden? Automatisering! Lees hier hoe.