営業ツールの管理

営業チームは、顧客訪問に必要な営業資料を探すために無駄な時間を費やしていませんか?最新の商品価格をどのようにして入手していますか?また見込み客に送るメールを毎回一から作成していませんか?Salesforce CRM Salesを使用すると、案件を成約させるために、営業担当者が必要としている重要な情報にすぐにアクセスできるようになります。

 

最適な資料を見つける

Salesforce CRM Salesなら、営業チームに対し、最適かつ最新の営業資料を提供できるようになります。ふさわしいカタログや会議用プレゼンテーションを探して時間を無駄にすることはなくなります。担当者が顧客への営業活動にもっと時間をかけられれば、より多くの取引を獲得できます。

優れた電子メールを素早く送信

顧客に送るメールを毎回一から作成していませんか?営業担当者が宛先ごとにカスタマイズすることができるHTMLメールテンプレートにより、チームは時間を大幅に節約できます。また、個人を対象としたやり取りにおいても、正確で営業方針に沿ったものにすることができます。

営業ポータルサイト

Salesforce CRMとGoogle Sitesを使用して、営業ポータルを作成することができます。チームメンバーは会議メモ、プレゼンテーション、添付ファイルなどの情報の収集と共有を、1か所で簡単に行えます。Google Sitesは、Google Appsスイートに含まれる機能で、使いやすく、高機能なWebベースのビジネスアプリケーションです。

商品、価格情報の一貫性を保つ

商品カタログのボリュームがある場合や価格表が複数ある場合などでも、Salesforce CRMで一元管理することができます。また、チームは、必要な商品情報や価格情報にすぐにアクセスできます。

契約サイクルの管理

Salesforce CRMでは、バックオフィスの顧客情報をフロントオフィスにシームレスに統合できます。重要な顧客データにすぐにアクセスできるようにし、承認から契約更新まで、契約ライフサイクル全体を効率よくトラッキングして管理することができます。