Bei global agierenden Konzernen und vielen Hidden Champions ist es heute obligatorisch, dass Vertrieb und Kundendienst digitalisiert, automatisiert und miteinander vernetzt sind. Der Kunde steht im Mittelpunkt: Vom ersten Kontakt, über den Vertriebs- und Kaufprozess bis hin zum Service und Up-Selling können so alle Abläufe effizient gesteuert werden. Dabei entsteht ein 360°-Blick auf den Kunden, der keine Interaktion dem Zufall überlässt, für optimale Vertriebsergebnisse und hohe Kundenzufriedenheit sorgt.

Spezial-Angebot von zwei Marktführern

Doch solche Lösungen sind nicht nur für Großunternehmen sinnvoll, auch der Mittelstand kann sie nutzen. Denn moderne Vertriebslösungen aus der Cloud erfordern keine aufwendige Software-Implementierung und hohe Investitionen in Hardware und Servertechnik mehr. Sie lassen sich schnell an die speziellen Bedürfnisse eines Unternehmens anpassen und sind praktisch sofort einsetzbar.

Ein weiterer Vorteil ist die problemlose und flexible Skalierbarkeit – wenn das Unternehmen wächst, können jederzeit neue Arbeitsplätze hinzugefügt werden. Und auch um Updates und Sicherheit muss man sich bei CRM-Systemen aus der Cloud keine Gedanken machen. Damit auch kleinere Unternehmen von all diesen Vorteilen profitieren können, haben sich zwei Marktführer zusammengetan: Die Deutsche Telekom und Salesforce bringen jetzt ein zeitlich begrenztes Komplettangebot für den Mittelstand auf den Weg.

Einzigartig am Markt und nur für kurze Zeit

Mittelständler, die ihren Vertrieb oder Kundendienst auf eine neue digitale Stufe heben wollen, können die Cloud-Lösung zum Festpreis in zwei Konfigurationen erhalten: Als Standard-Komplett-Paket und als Komfort-Komplett-Paket. Die erste Variante umfasst die Lightning Professional Edition der Sales oder Service Cloud mit der Möglichkeit zur Anbindung anderer Anwendungen und Systeme durch offene Schnittstellen und „Premium-Services“. Integriert ist auch die „Developer-Sandbox“, um mobile Apps in einer isolierten Umgebung ohne Risiko testen zu können. Außerdem gibt es die Möglichkeit zur individuellen Anpassung an die Geschäftsprozesse im Unternehmen.

Das Komfort-Komplett-Paket beinhaltet in der Lightning Enterprise Edition von Sales oder Service Cloud neben all diesen Leistungsmerkmalen zusätzlich erweiterte, code-basierte Entwicklungsmöglichkeiten für komplexe Unternehmensprozesse und eigene Applikationen –  etwa für das Management von unterschiedlichen Vertriebsregionen. Der Vertrieb dieser beiden Pakete erfolgt bis zum 15. Januar über die Telekom Deutschland GmbH beziehungsweise deren Schwester-Gesellschaft T-Systems International GmbH. Zu den Rahmenbedingungen gehören die Mindestabnahme von 20 Arbeitsplätzen, die Abgabe nur an Neukunden in Deutschland und ein eingeschränkter Nutzungsumfang der Lightning Enterprise Edition im Komfort-Komplett-Paket. Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten erhalten Sie auf einer speziellen Übersichtsseite.

Jetzt kostengünstig in die Digitalisierung starten

Ersparen Sie sich langwierige Lizenzverhandlungen und teure Anschaffungen, starten Sie sofort in die Digitalisierung Ihres Vertriebs oder Service. Nutzen Sie die Vorteile, die Ihnen so nur die beiden Marktführer Salesforce und Telekom gemeinsam bieten können: Die weltweit führende Vertriebs- und Servicelösung von Salesforce, der bereits mehr als 150.000 Unternehmen weltweit vertrauen. Und höchste Standards bei Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistung, denn die Cloud-Anwendungen kommen aus einem in Deutschland betriebenen und zertifizierten Rechenzentrum der Deutschen Telekom.

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