Eine Tastatur, auf der Support auf einer Taste steht als Symbolbild für Help Desk

Feb 02, 2023 By Dražena Ivičić

5 Gründe, warum (fast) jedes Unternehmen einen Help Desk benötigt

Was ist ein Help Desk? Wozu braucht man den? Wie implementiert man ihn? Und welche Software eignet sich? Wir beantworten alle Fragen!... Weiterlesen

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Personalisierte Werbung: Eine Frau sitzt am Schreibtisch mit ihrem Laptop.

Jan 31, 2023 By Sheila Moghaddam Ghazvini

Personalisierte Werbung ist der Schlüssel zur Kundschaft. Haben Sie Ihre Daten im Griff?

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Jan 26, 2023 By Markus Nigl

Wie SunExpress mit Salesforce einem modernen Kundenparadies entgegen fliegt

Lesen Sie mehr darüber, wie SunExpress mit Salesforce, Dinge möglich macht, die in der Airline-Industrie noch nie umgesetzt wurden.... Weiterlesen

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Jan 26, 2023 By Florian Michel

Dual studieren mit Salesforce - Studierende teilen ihre Erfahrungen

Wie sieht ein Duales Studium bei Salesforce aus? In welche Bereiche bekommt man einen Einblick? Studierende berichten von ihren Erfahrungen.... Weiterlesen

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Jan 23, 2023 By Sheila Moghaddam Ghazvini

In welche Marketing-Channels, Tools und Taktiken Sie jetzt investieren sollten

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Jan 11, 2023 By Sheila Moghaddam Ghazvini

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Jan 05, 2023 By Dražena Ivičić

Kundenanfragen bearbeiten: Skalierbarer Service, den Ihre Kund:innen lieben werden

Egal auf welchem Kanal, Unternehmen müssen Kundenanfragen empathisch bearbeiten. Dafür gibt es 9 goldene Regeln.... Weiterlesen

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Jan 03, 2023 By Redaktion

Warum (und wie) KI im Marketing alles verändern wird – mit Fallbeispielen

Der Einsatz von KI im Marketing hat viele Vorteile, allen voran ein gesteigerter ROI. Was ist KI eigentlich genau und wie lässt sie sich einsetzen? ... Weiterlesen

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Dez 29, 2022 By Redaktion

Kundenbindungsmaßnahmen: Die effektivsten Strategien, mit denen Sie mehr Kundenloyalität erreichen

Erhöhen Sie mit Hilfe von Kundenbindungsmaßnahmen die Kundenloyalität für höhere Umsätze. Erfahren Sie hier von den effektivsten Strategien und Formen. ... Weiterlesen

Commerce

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