Se alle højdepunkterne fra Dreamforce. Stream gratis på Salesforce+
Salesforce. Den førende AI CRM.
Mennesker og agenter skaber kundesucces sammen.
Agentforce transformerer salg, service, handel, marketing, IT og mere ved at forene apps, data, og agenter på én pålidelig platform. Nu er hver afdeling drivkraften bag voksende kundesucces — fra salg, der følger op på alle emner med det samme, til service, der leverer ekspertise døgnet rundt. Dokumenteret ROI, leveret.
Vækst din forretning med vores gratis CRM.
Se værdien af vores gratis alt-i-én CRM-system for små virksomheder allerede fra dag 1.
Nu er det slut med at holde styr på et utal af regneark og forskellige apps. Saml din kundeaktivitet, pipeline, marketingkampagner og supportcases ét sted. Skaler effektiviten og få et fuldt overblik over din virksomhed - helt gratis.
Prøv det gratis. Se alle priser.
Over 2,5 millioner samtaler håndteret af Agentforce, og antallet er stigende.
Alle taler om AI. Vi går fra ord til handling. Med 66 % automatiseret sagsbehandling, 15 % længere marketing-pipeline og 1,8 gange højere emnekonvertering er Agentforce den ægte vare. Se, hvordan vi gjorde det – og hvordan du også kan.
VP, Strategy & Transformation, PepsiCo
Tracy Matis
Business Owner for Salesforce ONE.CRM & Customer Care, Volkswagen Group
Stephanie Paetow
Marketing & Digital Director, Heathrow
Peter Burns
CEO, reMarkable
Phil Hess
SVP, Global Customer Success, OpenTable
George Pokorny
Enterprise Vice President, Strategy | Pricing | Product
Mark Columbo
Salesforce er platformen
for virksomheder, der er klar til agentic AI.
Vores dybt integrerede platform samler apps, data, agenter og metadata for at fremme kunde- og medarbejdersucces. Med indbygget tillid og styring sikrer Salesforce, at din AI og virksomhed skalerer sikkert og pålideligt.
Finansielle services
Opret proaktivt forbindelse til dine kunder for at levere AI-drevne oplevelser med høj værdi.
Detailhandel
Få hurtigere profitable kunder med samlede data i realtid.
Sundhed og biovidenskab
Styrk din arbejdsstyrke med AI-agenter for at opnå sundere virksomheder, resultater og fællesskaber.
Teknik, konstruktion og fast ejendom
Strømlin processer og opnå operationel ekspertise for at styrke rentabilitet og vækst.
Uddannelse
Øg produktiviteten, og styrk døgnsupporten for studerende med specialbygget AI til uddannelse.
Professionelle services
Øg kundernes tillid, rekrutter og fasthold de rette talenter, og opbyg en levende arbejdskultur.
Teknologi
Automatiser arbejdsgange, foren og integrer data, og trives i en ny teknologisk æra, drevet af ansvarlig AI.
Produktion
Integrer alle dine data på tværs af en samlet værdikæde for bedre at kunne betjene kunder og kanalpartnere.
Se, hvorfor analytikere er enige om, at Salesforce bør være din agentic AI-partner.
Bliv en Agentblazer.
Lær gratis essentielle AI- og Agentforce-færdigheder, der kræves for at forme fremtidens arbejde.
Vi mener, at forretning skaber den største platform for forandringer.
Vi tager udgangspunkt i tillid, kundesucces, innovation, lighed og bæredygtighed og forpligter os til at klare os godt i erhvervslivet og gøre noget godt for verden — vi investerer 1 % af vores egenkapital, teknologi og tid til at skabe varig forandring. Vi er også grundlægger af og fortaler for Pledge 1%, en global bevægelse, der skal sikre, at virksomheder i alle størrelser tager del i det at give tilbage.
Find den indsigt, de eksperter og de værktøjer, du skal bruge for at fremme din AI-succes.
Kom i gang i dag.
Der er ikke noget, der skal installeres. Der kræver ikke kreditkort. Gratis i 30 dage.
Ofte stillede spørgsmål
Salesforce er den førende platform for AI CRM (Custumer Relationship Management). Vi bringer virksomheder og kunder sammen ved at levere et samlet sæt af applikationer — drevet af agentisk AI og data —, der hjælper alle afdelinger, herunder salg, service, marketing, handel og IT, med at arbejde sammen. Du kan læse mere om, hvad Salesforce er, og hvad Salesforce gør, ved at besøge vores officielle ressourcer. Vores agentiske cloudløsninger hjælper dig med at finde flere leads, lukke flere aftaler og yde bedre service til dine kunder, alt sammen på en enkelt, integreret agentisk platform.
CRM står for Customer Relationship Management (håndtering af kunderelationer). Det er en teknologi til at administrere alle din virksomheds relationer og interaktioner med eksisterende samt nye potentielle kunder. Et CRM-system hjælper dig med at:
- Organisere kontaktoplysninger, leads og kundeservicedata
- Automatisere opgaver, f.eks. at registrere opkald og sende opfølgende e-mails
- Analysere data for at forstå kundeadfærd og driftsresultater
Et CRM-system, særligt et drevet af AI som Salesforces, er afgørende for vækst, fordi den giver dig et enkelt, 360-graders overblik over hver kunde, så du kan opbygge stærkere og mere rentable relationer i stor skala.
Agentisk AI refererer til avancerede kunstige intelligenssystemer, der kan handle autonomt for at opnå et specifikt mål med minimal menneskelig indgriben. I modsætning til traditionel AI, der kun genererer indhold eller analyserer data, kan agentisk AI ræsonnere, planlægge handlinger i flere trin og udføre opgaver.
I Salesforce bruges agentisk AI, – en del af vores Agentforce-teknologi, – til at:
- Automatisere komplekse arbejdsgange som f.eks. kvalificering af leads eller løsning af servicesager
- Forudsige forretningsresultater, f.eks. hvilke aftaler der sandsynligvis vil blive lukket
- Tilpasse hver kundeinteraktion på tværs af marketing-, salgs- og servicekanaler
Salesforce tilbyder agentiske CRM-løsninger skræddersyet til virksomheder i alle størrelser, fra startups og små virksomheder til store globale virksomheder. Vores Agentforce 360-platform er fleksibel og skalerbar, så du kan starte med det vigtigste, du har brug for – såsom salg, service, handel eller marketing – og nemt tilføje mere funktionalitet, efterhånden som din virksomhed vokser. Dette sikrer, at du kun betaler for det, du bruger, og har en AI og CRM-platform, der kan vokse med din virksomhed.