La planificación del sector para la temporada navideña exige un cambio de paradigma. El manual tradicional basado en optimizar el embudo digital ha quedado oficialmente obsoleto. Los datos del Salesforce Shopping Index lo…
Cómo los comerciales de Salesforce utilizan la IA para llegar más preparados, pensar estratégicamente y centrarse en cerrar acuerdos.
Descubra las nuevas herramientas de mayor impacto para la codificación asistida por IA, el desarrollo headless y la detección proactiva de amenazas.
En la gestión patrimonial, los asesores financieros pierden la mitad de su jornada en tareas administrativas manuales. Esta ineficiencia bloquea su capacidad frente a tres grandes desafíos del sector: Los copilotos de IA…
Analizamos las cinco tendencias de martech que redefinen la gestión de datos, la IA y la consolidación de plataformas.
Un enfoque metódico en seis pasos y una implantación por fases garantizaron el éxito en la migración.
Deje atrás las complejas integraciones tecnológicas y dedíquese a conectar con sus clientes.
El futuro del servicio al cliente es agéntico y unificado. Así es como las organizaciones con visión de futuro pueden liderar en 2026 y más allá.
La «última milla» del compromiso —la interacción cara a cara entre un representante de campo y un profesional sanitario (HCP)— siempre ha sido fundamental. Sin embargo, esta conexión se ha visto limitada por…
