Viajes El Corte Inglés se apoya en la plataforma Salesforce para ofrecer a sus clientes una experiencia única de viaje en un sector en plena transformación, que ha sido uno de los que más ha sufrido la crisis por la pandemia.
Los programas de fidelización de pymes están diseñados para promover la retención del cliente y reducir los costes asociados con un alto grado de abandono.
Meliá Hotels International, primera cadena en número de habitaciones de España se ha apoyado en la digitalización para adelantarse a los impactos de la crisis generada por la pandemia con el cliente siempre en el centro
Las tendencias en pymes de 2021 incluyen la adopción de tecnología que prioriza lo digital y la flexibilidad laboral. Estas tendencias, entre otras, impulsan el crecimiento de pymes y startups.