Aprenda a usar la IA agéntica para ofrecer experiencias modernas, en tiempo real y emocionales a los clientes.
Las empresas necesitan controlar el comportamiento de sus agentes para garantizar precisión, seguridad y escalabilidad. Descubra cómo nuestra plataforma está ofreciendo a los equipos justo lo que necesitan para lograr el éxito.
Cuando la IA pasa de proporcionar respuestas a ejecutar transacciones, las "barreras de protección" deben convertirse en la estrategia.
Agent Script permite configurar la lógica de clasificación de temas, la secuenciación de acciones y las variables condicionales.
En Dreamforce, líderes de seguridad compartieron su visión sobre el cambio hacia la resiliencia proactiva y la necesidad de regular las amenazas en la era agéntica.
Los datos son la base de la IA, y para los CIO, el verdadero reto reside en aprovechar el valor oculto en los datos no estructurados.
La IA transformará los negocios y la economía, e impactará a todos los niveles de la plantilla. Para 2030, IDC prevé que la IA será responsable de la creación del 70% de las nuevas funciones laborales en Europa, Oriente Medio y África (EMEA) [1].
Formar un equipo experto en datos no ocurre de un día para otro; pero con buenos cimientos, sus equipos convertirán la información en su mayor ventaja.
Descubra las habilidades que hacen destacar a nuestro equipo de Agentforce en Salesforce y cómo aplicarlas en el suyo para crear experiencias inolvidables para sus clientes.
La velocidad, escala y seguridad no son incompatibles. La gestión del ciclo de vida de agentes IA y aplicaciones le permite equilibrar estos tres factores sin complicaciones.
