Diseñar

Cuando creamos una IA de voz, tanto el sonido como el silencio aportan significado. Es importante elegir las señales adecuadas para indicar a los usuarios que el sistema funciona bien.

Para calcular el ahorro de carga de trabajo con Agentforce, recopilamos información sobre las tareas y procesos actuales de los vendedores, lo que nos permitió identificar las áreas con mayor potencial de mejora.

Descubre, mediante ejemplos de Agentforce, cómo usar marcos estructurados para solicitudes —como el modelo SPEAKING— para comunicarse mejor con la IA.

Los representantes de ventas de todo el mundo se han enfrentado a desafíos insólitos a causa de la COVID-19. Descubra a continuación cómo han conseguido estos profesionales adaptarse al nuevo panorama de ventas.