Es imperativo tener opciones digitales para los consumidores en línea. En el cuarto informe Estado del cliente conectado, exploramos el imperativo digital y cómo afecta a las empresas en todo el mundo.
El movimiento comenzó de empresa a consumidor (B2C). Las suscripciones en el comercio online se duplicaron cada año desde 2013 hasta 2018. Al final de ese período, el 15% de los compradores online estaban suscritos a un servicio de caja y el 46% estaban suscritos a medios de transmisión
Los comercios B2B se están adaptando a un nuevo mundo digital. Consulta el último informe de Forrester para ver cómo la transformación digital del B2B ayuda a las empresas a satisfacer a sus compradores e incrementar los ingresos de B2B.
Salesforce Live España ha logrado reunir en torno a su evento online a más de 2.000 asistentes, que han descubierto las últimas tendencias sobre el futuro del trabajo, la gestión del cambio sostenible y la digitalización.
Mediante contenidos exclusivos centrados en el cliente, flexibilidad del retail en línea y mensajes de marketing personalizados, esta marca de audio no tardó en cosechar resultados positivos durante la COVID.