Los comercios B2B se están adaptando a un nuevo mundo digital. Consulta el último informe de Forrester para ver cómo la transformación digital del B2B ayuda a las empresas a satisfacer a sus compradores e incrementar los ingresos de B2B.
Salesforce Live España ha logrado reunir en torno a su evento online a más de 2.000 asistentes, que han descubierto las últimas tendencias sobre el futuro del trabajo, la gestión del cambio sostenible y la digitalización.
Mediante contenidos exclusivos centrados en el cliente, flexibilidad del retail en línea y mensajes de marketing personalizados, esta marca de audio no tardó en cosechar resultados positivos durante la COVID.
El comercio conversacional aporta beneficios tanto a empresas como a consumidores. Las empresas pueden chatear con sus clientes a través de los canales elegidos, hacer recomendaciones o resolver dudas. Los consumidores obtienen una experiencia de compra altamente personalizada y satisfactoria.
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