Cada llamada de atención al cliente supone un coste para la empresa. Si sigues estos pasos, puedes hacer que tu servicio sea más rentable y eficiente.
Como las expectativas de los clientes han evolucionado, las organizaciones de servicios tienen que ponerse a la altura de este reto.
He aquí cómo ayudar a sus empleados a sentirse más seguros y capacitados en sus funciones, lo que les ayudará a prestar un mejor servicio al cliente.
La solución adecuada de field service management puede ayudarle a apoyar (y retener) a sus contratistas, ahorrando tiempo y dinero.
¿Cuáles son las tendencias que dominan la industria farmacéutica? ¿Cuál es su impacto? Conozca el papel de la tecnología en la transformación del sector
La inflación podría frenar el gasto en estas fiestas: facilita las compras con un servicio excelente
Cree una mejor experiencia minorista que ofrezca a los clientes la asistencia que necesitan. Tenemos tres consejos para conseguirlo.
