Créée en 2011 par Xavier Zeitoun, la start-up 1001menus aide les restaurateurs à gérer leur communication sur internet. Pour se développer et attirer aujourd’hui 1 500 clients, le fondateur a rapidement choisi de délaisser Excel au profit d’une solution CRM de qualité. L’objectif : faciliter le travail de ses équipes commerciales.
Il y a 1 an, il découvre l’existence du CRM Salesforce sur un forum internet. Très vite, il déploie la solution dans sa start-up. À la clé : plus de simplicité pour les équipes – 2 fois plus de rendez-vous avec moins de déplacements – et une meilleure gestion de la prospection tout en conservant une relation client personnalisée de qualité
Cette présentation a été donnée le 26 juin au Salesforce1 World Tour Paris
L’importance du CRM dans l’hypercroissance d’une startup Salesforce au service des startups from Salesforce
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