Salesforce accompagne au quotidien des milliers de PME et de start-ups, et les aide à développer leurs ventes et à accélérer leur croissance. Notre leitmotiv ? Leur offrir les mêmes outils et donc la même force de frappe que les grandes entreprises. Mais nous souhaitons également leur offrir des produits sur mesure, comme l’outil de support client Desk.com et des solutions correspondant à leurs besoins et contraintes : personnalisation, évolutivité et simplicité d’utilisation.
Salesforce réaffirme aujourd’hui cet engagement et sera présent au Salon des Entrepreneurs les 4 et 5 février au Palais des Congrès de Paris à travers 2 sessions dédiées et dans la conférence plénière :
> Le mercredi 4 février (15h15 - 15h45) : le CRM de Salesforce, avec Tancrède Besnard, co-fondateur de PriceMatch
> Le mercredi 4 février (16h30-18h00) : « Entreprises et start-ups : accélérez votre transformation digitale » !
> Le jeudi 5 février (13h00 - 13h30) : le CRM de Salesforce, avec Nicolas Cabello, responsable commercial & business development de Content Square
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L’édition 2015 du Salon est dédiée à la transformation numérique, réelle nécessité pour les PME. Elles s’adressent aujourd’hui à des clients dont les comportements et les attentes ont été bouleversés par l’ère du digital. Ce virage est donc crucial pour les PME, qui doivent s’adapter et se réinventer aussi bien pour satisfaire leurs clients et en convaincre de nouveaux que pour améliorer et simplifier leurs modes de fonctionnement.
Des objectifs que l’utilisation d’un CRM permet d’atteindre. Le CRM de Salesforce en particulier permet aux PME d’augmenter les ventes et la prospection en leur donnant une vision globale de leurs clients et de leurs opportunités commerciales. C’est également un outil formidable pour simplifier la gestion de l’entreprise et faciliter la collaboration. C’est d’ailleurs la priorité pour près de 30 % des entreprises en pleine expansion.
Où retrouver Salesforce au Salon des Entrepreneurs ?
Comment réaliser cette transformation numérique ? Comment et avec quels outils se réorganiser pour y parvenir ? Ce sera le sujet de la conférence « Entreprises et start-ups : accélérez votre transformation digitale ! » le mercredi 4 février à 16h30.
Olivier Derrien, vice-président de Salesforce pour l’Europe du Sud, y participera, notamment aux côtés de Jean-Louis Missika et Gilles Babinet.
Les équipes Salesforce animeront deux sessions dédiées aux témoignages de 2 de nos clients particulièrement innovants : PriceMatch, qui propose des solutions Big Data permettant aux hôtels de maximiser leur chiffre d’affaires, et Content Square, spécialiste de l’optimisation du taux de conversion de sites internet ou mobiles.
Ces 2 start-ups en pleine expansion viendront expliquer comment le CRM de Salesforce leur a permis de structurer leur activité et d’accélérer leur croissance.
