Depuis plus de 15 ans, Salesforce est à la pointe du cloud computing. Petites et grandes entreprises font confiance à notre technologie pour améliorer leurs processus métiers et mieux se connecter à leurs clients.
Mais pour vraiment comprendre ce qui différencie Salesforce des autres fournisseurs de cloud, il faut retourner à la source, la plateforme Salesforce et notamment Force.com.
Outil PaaS (Plateforme en tant que Service) nouvelle génération, Force.com sert de socle aux produits Salesforce que vous connaissez et utilisez au quotidien : Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, ou encore AppExchange. Rapide, évolutif, personnalisable, sécurisé et fiable, Force.com est aujourd’hui utilisé par plus de 100 000 entreprises et exécute plus de 2 milliards de transactions chaque jour.
Force.com : comment ça marche ?
Si ce tour de force est possible, c’est grâce à l'architecture logicielle basée sur les métadonnées de Force.com et au développement d'applications dites multi-tenant. Un modèle multi-tenant est comparable à un immeuble d'habitation : ses occupants ont l'avantage de partager une structure commune mais leur vie privée reste intacte grâce aux murs et aux portes de leurs appartements.
Chez Salesforce, nous avons été les premiers à associer des technologies de pointe spécialement conçues pour les clouds multi-tenant. Cette infrastructure unique permet à votre service informatique de ne plus perdre de temps en maintenance et en gestion du matériel. Et elle nous permet également d'innover sans cesse avec trois nouvelles versions par an.
Libérés des soucis de mises à niveau et de maintenance, vous pouvez aujourd’hui vous concentrer sur la création d'applications à même de démultiplier le potentiel de votre entreprise. Et, cerise sur le gâteau, vous n’avez pas besoin d’être programmeur pour développer des applications avec Force.com ! Tout ce dont vos équipes ont besoin pour créer, mettre à jour et personnaliser vos applications est disponible dans un interface utilisateur en pointer-cliquer ou dans notre environnement de développement sur le Web.
Notre formule magique
La clé de tous ces avantages ? Notre architecture logicielle reposant sur les métadonnées. Force.com utilise un moteur d'exécution qui construit les données d'applications à partir de métadonnées, c’est-à-dire de « données sur des données ». Il y a une séparation nette entre vos données, la plateforme en elle-même et les métadonnées de chaque application. Ainsi, lors de chacune de nos mises à niveau automatiques, vous conservez tout votre environnement, y compris vos personnalisations.
Et ce principe s’applique également si un autre utilisateur personnalise un objet ou l’interface d’une application. En fait, l'ajout de dizaines de milliers de nouveaux utilisateurs ne ralentit pas Force.com. Pour votre entreprise, cela veut dire que personnaliser et modifier vos outils est un jeu d'enfant. Vos applications correspondent toujours à vos processus métiers. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre nombre de clients, votre infrastructure informatique sera toujours à la pointe de la technologie avec Force.com.
Cet article a été publié en anglais le 21 janvier 2015 sur le blog américain de Salesforce.
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