Julien Tournier
author title CRO Europe & RVP France, Agentforce Revenue Management chez SalesforceJe travaille dans l'univers de la technologie depuis 2004, d'abord dans la gestion et la sécurisation des bases de données, chez Quest Software à Paris et à New York, puis chez Application Security avant de rejoindre Salesforce en 2014. Depuis janvier 2020, je pilote l'équipe Agentforce Revenue Management en France et en Europe, avec la conviction que la transformation des processus commerciaux est l'un des leviers les plus puissants de croissance pour les entreprises.
Je me spécialise dans les processus Quote-to-Cash : de la stratégie produit et tarifaire jusqu'à la facturation, quel que soit le modèle économique ou le canal de distribution. Ce qui me différencie, c'est une vision bout-en-bout des enjeux revenue, la capacité à aligner technologie, organisation et stratégie pour que chaque étape du cycle de revenus devienne un avantage compétitif.
Je joue de la guitare, et j'en collectionne depuis plus de 30 ans. Chaque instrument a son histoire, son caractère, sa voix. Un peu comme les entreprises que j'accompagne : ce sont les détails qui font toute la différence.

