Environ 57 % des consommateurs affirment qu’ils jugent primordial ou très important que les entreprises auprès desquelles ils réalisent leurs achats soient innovantes. Aujourd’hui, les attentes des consommateurs modernes étant en constante évolution, le mot…
Une étude révèle qu’en 2021, les ventes en ligne représentaient environ 5 200 milliards de dollars dans le monde. En 2026, ce chiffre devrait atteindre près de 8 100 milliards de dollars. En résumé…
Le leader français du courtage mise sur l’IA agentique pour épauler au quotidien ses conseillers et offrir une expérience client de meilleure qualité, tout en gardant l’humain au cœur de la relation. Le…
En 2019, l’Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes (AFPA) se lance un défi de taille : transformer radicalement son approche tout en préservant ses valeurs. Six ans plus tard, le pari…
Fondée en 2020, Pennylane est une scale-up française éditrice d’une plateforme SaaS de comptabilité et de gestion financière. L’entreprise a amélioré sa stratégie de prospection terrain grâce à Salesforce Maps, permettant aux commerciaux…
C’est un tour de France inédit que Salesforce propose, partant à la rencontre des acteurs de la transformation numérique du tissu économique français, au fil des régions. Escale à Metz (Moselle), où les…
Prenez le contrôle de votre part du modèle de responsabilité partagée et utilisez cette stratégie simple pour protéger les données les plus précieuses de votre organisation.
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