Meilleures pratiques

Rendre le monde meilleur en luttant contre la pauvreté, en défendant l’égalité et en maîtrisant l’impact de leurs activités sur l’environnement, ce sont des convictions partagées par beaucoup d’entreprises. Voici les raisons pour lesquelles nous avons un rôle à jouer pour le bien-être de tous.

Un internaute visite votre site. Il consulte vos pages produits, en met un dans son panier, puis deux… avant de quitter votre site sans finaliser la commande. Rage, désespoir ! Comment limiter ce risque et même transformer ce faux-pas en détour vers la caisse ? Voici 4 pistes.

Les entreprises championnes de leur industrie semblent toutes suivre le même chemin : elles utilisent les nouvelles technologies pour faire pivoter leur business model, ne vendant plus de produits mais des services. Comment pivoter son business model ? Voici les 3 étapes.

En anglais, the scale, c’est l’échelle, la gamme. Un mot qu’on entend à tout bout de réunions : « Is this scalable ? ». Traduit, cela revient à demander « cette solution est-elle déployable à grande échelle au cours d’une croissance harmonieuse ? » Et cette question est d’importance !

Pas besoin de baguette magique pour libérer le génie du marketing de l’enchantement. Misez plutôt sur des outils de relation client pratiques et pensés non seulement pour combler le client, mais aussi pour dépasser ses attentes.

Une conférence importante se profile à l'horizon, vous allez donc interagir avec beaucoup de client potentiels. Avez-vous réfléchi aux techniques à adopter pour capter leur attention?

Pour la seconde année consécutive, Salesforce se hisse en tête du palmarès Great Place to Work France 2019 qui labellise les entreprises où il fait bon travailler. Découvrez comment une entreprise en très forte croissance peut concilier performances business et bien-être des salariés.

De la prospection à la vente, le processus commercial est souvent parsemé d'embûches. Chaque jour, les équipes commerciales de Salesforce surmontent pourtant ces obstacles. Quelles sont leurs méthodes pour transformer leurs prospects en véritables ambassadeurs ? Nous allons étudier les étapes à

Première au classement Great Place to Work des entreprises françaises où il fait bon travailler en 2018, Salesforce partage ses recettes pour créer un environnement professionnel où les talents s’épanouissent.

Le speed-dating a des choses à apprendre à tout bon commercial pour booster sa prospection et séduire ses clients potentiels.