Le 12 mars prochain, découvrez comment l'IA, une plateforme CRM et des données fiables augmentent les capacités de vos équipes, les rendent plus productives et créatives et les aident à façonner une expérience client mémorable.
Avec l’IA, le traitement des données permet aujourd’hui aux entreprises de mieux anticiper les changements et de s’ajuster à ces nouvelles modalités. À condition qu’elles déterminent les bons KPIs.
Le tableau de bord des ventes est l'outil de pilotage numéro un des équipes commerciales. Grâce à lui, elles peuvent obtenir une vision à 360 degrés des performances passées, du pipeline en cours et bénéficier de scénarios crédibles pour affronter l’avenir. À condition de bien savoir le configurer ! Le point sur les KPIs à privilégier pour tirer profit de cet outil.
88 % des consommateurs pensent que l’expérience d’achat est aussi importante que la qualité des produits qu’ils achètent. En somme, le produit seul ne suffit plus, l’expérience qui l’entoure est décisive.
Comment maîtriser parfaitement sa stratégie data-driven ? Réponses avec Denis Berthault, président du Groupement Français de l'Industrie de l’Information (GFII) et expert des données.
