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Découvrez comment la customer loyalty booste votre business. Apprenez à mesurer la fidélité client, à construire des relations solides et à valoriser la proximité pour les petites entreprises locales.
Dans un monde où le client est roi, comprendre et répondre aux besoins de vos clients est crucial. Découvrez dans cet article la customer intimacy, cette stratégie d'entreprise basée sur les satisfactions et l’anticipation des besoins de vos clients.
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Pour soulager sa tâche titanesque de 1 300 fiches produits à rédiger, la responsable marketing digital a expérimenté un pilote de l’IA générative Einstein intégrée à Salesforce. Elle résume son expérience en un mot : bluffant.
