Un meilleur service client, c’est l’assurance d’un consommateur heureux ! Soit. Mais cette satisfaction client tant recherchée est-elle gage de performance économique pour l’entreprise ?
Tout ce que vous devez savoir en onze minutes maximum : l'action des ventes sédentaires, les modalités de cette action, le modèle des ventes sédentaires et l'organisation des ventes sédentaires.
Première au classement Great Place to Work des entreprises françaises où il fait bon travailler en 2018, Salesforce partage ses recettes pour créer un environnement professionnel où les talents s’épanouissent.
Les entreprises qui ne prennent pas en compte la dimension humaine ne réussiront pas demain. Pour réussir, la transformation numérique doit redonner à l’homme la place qu’il mérite.
Vous connaissiez la 1ère, la 2nde, la 3ème... mais voici que la 4ème Révolution Industrielle souffle déjà sur nos économies et nos vies. Quelles responsabilités avons-nous ?
De nos jours, les stratégies de collecte de fonds évoluent de plus en plus rapidement chaque année et il n'est pas facile de récolter des fonds pour une œuvre caritative. Quelles stratégies permettent d'améliorer de façon importante les indicateurs de collecte de fonds ?
Après le langage, la vision fait partie du nouveau terrain d’apprentissage des machines pour exploiter les richesses des données non structurées. Comment les machines décryptent-elles les images ? On vous présente des exemples d’applications pour les marques.