Microsoft et Salesforce renforcent leur partenariat stratégique à l'occasion de Dreamforce 2015
Les deux leaders proposent de nouvelles solutions communes et révèlent leur intention de fournir des intégrations plus étroites
SAN FRANCISCO—DREAMFORCE 2015—17 septembre 2015—Microsoft Corp. (Nasdaq : MSFT) et Salesforce (NYSE : CRM) annoncent leur intention d'étendre leur partenariat stratégique afin de rapprocher la plate-forme de Salesforce des applications et services de productivité Microsoft Office. Les deux leaders ont prévu de lancer de nouvelles solutions pour l'intégration de Salesforce avec Skype for Business, OneNote, Delve et Windows 10. Les entreprises pourront ainsi interagir avec leurs clients et collaborer plus efficacement.
Le partenariat stratégique entre Microsoft et Salesforce continue de porter ses fruits avec la disponibilité générale de deux nouvelles intégrations annoncées en octobre 2014 : Salesforce App pour Outlook, compatible avec Outlook 2013 et Office 365 ; et Salesforce1 Mobile App pour Microsoft Office.
Les nouvelles intégrations rendront leurs clients communs plus productifs que jamais
• Intégration de Skype for Business avec Salesforce Lightning Experience : Salesforce intégrera Skype for Business (anciennement Lync) à Lightning Experience, une version moderne et repensée de Salesforce, associant une nouvelle expérience utilisateur ingénieuse à des meilleures pratiques afin que chacun puisse travailler plus rapidement et intelligemment. Les clients Office 365 pourront utiliser Skype for Business pour créer des réunions en ligne, savoir si leurs collègues sont connectés ou non, lancer des sessions de chat, des appels vocaux et des conférences vidéo à partir de Salesforce Lightning Experience. Un aperçu de cette intégration sera proposé au cours du deuxième trimestre 2016.
• Intégration de OneNote avec Salesforce Lightning Experience : Les utilisateurs pourront associer des notes à des dossiers Salesforce, et visualiser et modifier des notes directement dans OneNote depuis Salesforce Lightning Experience. Un aperçu de cette intégration sera proposé au cours du deuxième trimestre 2016.
• Intégration de Salesforce avec Office Graph et Office Delve : Grâce à Office Graph, un écosystème ouvert de partage, de collaboration et de découverte, les utilisateurs d'Office 365 pourront visualiser et découvrir du contenu Salesforce (tel que des opportunités commerciales, des comptes de clients et des dossiers de service client) depuis Office Delve. Cette intégration sera proposée au cours du deuxième trimestre 2016.
• Application mobile Salesforce1 pour Windows 10 : Salesforce proposera une application Windows 10 pour que les commerciaux puissent faire progresser la signature de contrats en déplacement en utilisant leur appareil Windows favori. Cette intégration sera proposée au cours du deuxième trimestre 2016.
Commentaires :
• « La réussite client est au cœur de tout ce que nous faisons chez Salesforce, y compris notre partenariat avec Microsoft », déclare Marc Benioff, CEO de Salesforce. « Notre collaboration a été très fructueuse jusqu'ici ; et aujourd'hui, nous poursuivons sur notre lancée avec encore plus d'innovations,qui permettront à nos clients communs d'être plus productifs et de révolutionner leurs interactions avec leurs propres clients. »
• « Renforcer notre mission afin de permettre à chaque personne et organisation d'aller encore plus loin, est la force de motivation derrière notre partenariat avec Salesforce », déclare Satya Nadella, CEO de Microsoft. « En tant que plateforme et entreprise productive, nous tâchons d’associer le meilleur de Microsoft Azure, Office et Windows avec des partenaires tels que Salesforce, pour que nos clients mutuels puissent se connecter en réseau, collaborer, communiquer et découvrir de l’information de la façon la plus efficace possible.»
• « En tant que société internationale regroupant plus de 400 marques, nous cherchons constamment à renforcer la collaboration entre nos services et à simplifier la tâche pour nos salariés », déclare Paulo De Sa, vice-président des technologies de service aux employés chez Unilever. « L'association de Salesforce et Microsoft Office nous permet de créer un espace de travail numérique intégré où nos 170 000 employés dans le monde entier peuvent être plus productifs, et interagir les uns avec les autres et avec nos clients de façon totalement nouvelle. »
Aller toujours plus loin à partir de solutions éprouvées
Ces nouvelles intégrations se baseront sur nos solutions existantes communes permettant à nos clients d'accroître leur productivité :
• L’intégration de Salesforce Files Connect avec SharePoint et OneDrive for Business
• Salesforce Wave Connector pour Excel
• L’intégration de Salesforce avec Power Query pour Excel
• Le SDK mobile Salesforce pour Windows
• Salesforce1 pour Windows 8.1 Phone
• L’intégration entre Salesforce et Power BI pour Office 365
Ressources supplémentaires
• Découvrez toutes ces intégrations à Dreamforce 2015 du 15 au 18 septembre à San Francisco
• Plus d'informations sur ce partenariat :salesforce.com/microsoft