Rapport sur les tendances de l'IA et des données dans le secteur des médias et du divertissement

Nous avons mené une enquête auprès de 391 décideurs du secteur à travers le monde afin de mettre en lumière les tendances, priorités et défis qui façonnent l’industrie des médias et du divertissement.

Le secteur des médias et du divertissement fait face à des défis grandissants dans un environnement en constante évolution, où les attentes des clients évoluent sans cesse. L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle central dans la transformation de l’industrie, en offrant des solutions innovantes pour surmonter ces nouveaux défis.

La satisfaction des clients repose en grande partie sur l'accès aux données, ce qui impose aux entreprises de trouver un juste équilibre entre la personnalisation des expériences et la gestion responsable des données. Pour répondre à ces enjeux, les organisations concentrent leurs efforts sur l’optimisation des données, tout en tirant parti de l’IA et de l’automatisation pour améliorer l’expérience client, rationaliser les opérations et maximiser leur rentabilité.

 
 
 

Les entreprises du secteur des médias et du divertissement se tournent vers l’IA pour renforcer l'engagement client et optimiser leur efficacité opérationnelle.

Dans ce rapport, découvrez  :
  • comment les entreprises adoptent des stratégies d'IA et de données pour répondre à l'évolution des attentes des clients 
  • les investissements du secteur pour maximiser les bénéfices de ces technologies 
  • comment l’automatisation et l’IA optimisent les processus internes, en particulier dans les ventes et la publicité

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