Explorez nos dernières ressources.

 

Étude et rapport

Toutes les tendances du secteur et observations recueillies auprès de 2 900 responsables commerciaux dans le monde.

Article

Familiarisez-vous avec cet outil capable d'aider les entreprises à interagir avec leurs clients, à rationaliser les processus et améliorer leur rentabilité.

Étude et rapport

La France est le 1er pays européen en matière de créations d’entreprises (Publication du Panorama des entreprises 2019, Business France, 2019). Mais qui sont ces entrepreneurs ?
 
 

Découvrez nos ressources sur les sujets clés du moment.

 

Engagement client

Stimulez l'engagement de vos clients en leur offrant les expériences qu'ils souhaitent.

TRANSFORMATION DIGITALE

Unifiez vos départements ventes, service client, marketing, IT et e-commerce.

 

Trouvez des ressources dédiées à votre fonction.

 

Trouvez des ressources liées à votre secteur d'activité.

 

Services financiers

Innovez au rythme de l'évolution du marché.

Industrie manufacturière

Créez ce qu'aucune usine ne peut produire : de solides relations client.

 

Parcourez les sujets qui vous intéressent, dans votre format préféré.

 

ARTICLES

Consultez des articles, des informations et des exemples concrets sur les tendances en matière de CRM.

GUIDES

Consultez les guides recommandés pour vous aider à réussir.

ÉTUDES ET RAPPORTS

Consultez notre sélection d'études et de rapports sur les données.

 

VIDÉOS

Visionnez des tutoriels, des entretiens avec des experts, et plus encore.

WEBINARS

Accédez gratuitement à nos webinars à la demande.

 

Recevez toutes les deux semaines des articles inspirants.