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Tsuyoshi Kimura

Salesforce blog 編集長

My background

宝島社にてパソコン雑誌の編集者を経て、IT専門紙「週刊BCN」を発行するBCNの記者、編集長を務めた後、NewsPicksに移籍。企業のスポンサードコンテンツを主に制作するBrand DesignでHead of Creativeを務める。2023年9月からSalesforceで、「Salesforce blog」を中心にSalesforceが発信するコンテンツの企画・制作を担う。

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【アーカイブ配信】「Agentforce(エージェントフォース)×コンタクトセンター」によるCX向上と効率化の秘訣

3月中旬に開催したコンタクトセンター向けAIエージェント「Agentforce(エージェントフォース)」の活用ノウハウを共有するイベントを開催しました。オンサイトイベントでしたが、好評につきオンデマンド配信を開始しました。本記事では、その一部を紹介します。
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サイバーエージェント、PARTY、DXGのタッグで挑む「テクノロジー ✖︎ クリエイティブ ✖︎ 経営戦略」の最適解

サイバーエージェントグループ初のクリエイティブエージェンシー「株式会社新たな細胞」が2024年11月に始動しました。同社は、クリエイティブ集団PARTYと企業変革コンサルティングを手がけるDXGとの戦略的パートナーシップのもと、4つの主要サービスを展開し、「クリエイティブの力で企業の経営課題の解決」に挑みます。設立の背景と展望を、キーパーソンの4者に聞きました。
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【砂金信一郎×おざけん】AIエージェント時代に求められるのは「のび太力」

日本マイクロソフトやLINE(現LINEヤフー)などで数々のAIプロジェクトをリードしてきた国内屈指のAIスペシャリストに、一般社団法人AICX協会 代表理事を務める小澤健祐氏(愛称:おざけん)がインタビューしました。AIエージェント時代に求められるビジネスパーソン像を探ります。