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顧客と“直接つながる”ことを求める消費財企業が増えている中、B2Cロイヤリティプログラムが注目を集めています。その理由と、このプログラムを生かした先進事例をセールスフォース・ジャパンで小売業界のインダストリーアドバイザーを務める小川哲が解説します。

資生堂が推進するデジタル変革を4回に渡って紹介する連載「資生堂のDX戦略」。第4回目は「MuleSoft」を活用したデータ連携基盤を構築プロジェクトをリードした資生堂の神永麻以子氏に話を聞きました。

資生堂が推進するデジタル変革を4回に渡って紹介する連載「資生堂のDX戦略」。第2回は「Commerce Cloud」を活用してECサイトを変革した2人のキーパーソンに話を聞きました。

トヨタ自動車東富士研究所が手がける研究開発の中で、「Tableau(タブロー)」を活用して、走行データを即時に可視化することに取り組んでいます。その内容を主要メンバーのインタビューで解説します。

デジタルリテラシーとは、デジタル技術を正しく理解し、活用するための知識やスキルです。本記事では、デジタルリテラシーが低いことによる企業への影響や高める方法を解説しているので、DX推進や社員のITスキル向上にぜひ役立ててください。

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