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セールスフォース・ジャパンで働く11人の社員が、セールスフォース・ジャパンで働く魅力、ここでの営業職の醍醐味、そして自身のキャリアを自らの言葉で語ります。

家電量販店DXとは何か。在庫の過剰と品切れ、店舗ごとのばらつきを、SlackとSlackbotで解消する方法を3つのシナリオで紹介。接客中の在庫確認から店舗間移動、販促指示の共有まで解説します。

ドラッグストアDXで、人手不足と在庫管理の課題を解決。日用品・食品など物販の商品探索、感染症や花粉・猛暑による需要の急変、急な欠勤時のシフト調整。20〜100店舗を展開するドラッグストアの課題を「Slack」と「Slackbot」で解決する方法を、3つのシナリオで解説します。

有能なAIエージェントが同僚になる時代、「AIに任せる仕事」と「あえて自分でやる仕事」の境界線はどこにあるのか。各分野のトップランナーの「手放さない仕事」に迫るインタビュー。仕事の「核」を見つけるヒントをお届けします。

Salesforceのコミュニティを「越境」する4人のTrailblazer（トレイルブレイザー）が、視野と仲間を広げる秘訣を語り合いました。複数のコミュニティで活動する魅力とは。

UCCが「Agentforce（エージェントフォース）」で営業を変革。利用率71%の現実と「勝ち方改革」の全貌を紹介したウェビナーをオンデマンド公開中です。本記事ではそのサマリーを紹介します。

世界最高水準のスタジアムを持つプレミアリーグの名門クラブが、Salesforceを基盤に、あらゆるデジタルタッチポイントにおけるファン体験を強化しています。Agentforce本番稼働から約2か月が経過、その成果と、次に目指す世界を紹介します。

CRM選定の失敗は、導入した“あと”に起きます。機能や価格だけで選ぶと、定着・活用・AI・運用の壁にぶつかり、数年で選び直すことに。「3年後も使えるCRM」を見極める4つの基準を、無料チェックリストとあわせて解説します。

深夜に鳴るLINE、「あっちの店のラテは違う」の一言、急な欠勤の電話。2-3店舗のカフェは、オーナーに仕事が集中するほど利益が削られていきます。Slackbotで、オーナーがいなくても同じ品質で回る店舗運営のつくり方を解説します。

2026年11月18〜19日開催の国内最大イベント「Salesforce World Tour Tokyo」。基調講演から、「キャズム理論」提唱者ジェフリー・ムーアの講演、体験ブースまで、Salesforceのイベントスペシャリストが見どころを解説します。