Trailblazer Story 【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠 Tsuyoshi Kimura 2025年12月19日 「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。 データ Trailblazer Community AI(人工知能) Datablazer あの熱狂が帰ってきた。データの祭典「Viz Games 2025」全アーカイブ公開&優勝者、発表! Tsuyoshi Kimura 2025年12月17日 「Tableau(タブロー)」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。 データ Trailblazer Community Datablazer Trailblazer Community Salesforceが輝くTrailblazerに贈る「Golden Hoodie」って何? Haruna Abe 2025年12月8日 「Golden Hoodie(ゴールデン・フーディ)」は、成功と社会貢献を体現し、その経験とナレッジ、ストーリーで他者をインスパイアしたTrailblazerへの感謝の印です。受賞者に共通する価値と、その背景にあるストーリーを紹介します。 仕事の未来 Trailblazer Community Trailblazer データカルチャー 2025年版「Tableau(タブロー)」オンデマンドウェビナー完全ガイド。トレンドと成功事例が満載 Rintaro Sugimura 2025年11月5日 「Tableau(タブロー)」をお客様はどう使っているの?」「最新のAI機能ってどんな感じ?」そんな疑問に答えるTableau関連のウェビナーをまとめて紹介します。オンデマンドだから、気になるテーマを好きなタイミングで視聴可能です。 データ AI(人工知能) データ管理 Agentforce 【見どころガイド】AIエージェントの祭典「Agentforce World Tour Tokyo」7つのポイント Tsuyoshi Kimura 2025年10月24日 セールスフォース・ジャパンは11/20-11/21、国内最大級のAIイベント「Agentforce World Tour Tokyo」を開催します。普及期に入ったAIエージェントの「今と未来」を体験できる2日間。その見どころを紹介します。 Agentforce Trailblazer お客様事例 CIO 【CIOの素顔】SUBARU 辻裕里「誰も置いていかない。AIを操るスマートエンプロイに全社員を」 Tsuyoshi Kimura 2025年10月17日 Differentなブランドと高い安全性で全世界にファンが多いSUBARU。その執行役員CIOを務める辻裕里の素顔に迫ります。 TrailblazerDX Trailblazerの事例 Trailblazer Trailblazer Community Salesforceコミュニティとは?参加方法やメリットを簡単解説 Haruna Abe 2025年10月16日 Salesforceコミュニティは、Salesforceのブランドやプロダクトに大きな愛を持ってくださっている仲間とともに、Salesforceについて学び、助け合いながら成功を目指すコミュニティです。この記事ではコミュニティの概要と参加メリット、参加方法を紹介します。 Trailblazer Community Trailblazer Trailblazerの事例 データの可視化 3年連続DX注目企業、三菱マテリアルがTableauで挑む「全員参加型データドリブン経営」 Tsuyoshi Kimura 2025年10月16日 経済産業省などが実施する「DX銘柄」で3年連続「DX注目企業」に選定された三菱マテリアル。データ活用をDXの中心に位置づける同社は、3年で約1万人が「Tableau(タブロー)」を活用し、現場が自らデータで課題を解決する文化を築きました。 変革基盤としてのビジネス データ 仕事の未来 データカルチャー 福岡発、「日本DX大賞」受賞企業の「Tableau」導入・浸透術が明らかに Fumihiro Ishibashi 2025年10月7日 主に九州地域でホームセンターを展開し、「日本DX大賞」を受賞したグッディが挑んだデータドリブン経営、「Tableau(タブロー」活用術を紹介します。 カスタマーサクセス 変革基盤としてのビジネス データ Dreamforce Salesforceの最大イベント「Dreamforce(ドリームフォース)」の見どころは? Erin Oles 2025年10月2日 Dreamforceは単なるビジネスカンファレンスではなく、没入体験型イベントです。あなたのビジネスとイノベーションに対する考え方を変える方法や戦略のヒントを得るために、ぜひご参加ください。 Trailblazer イノベーション イクオリティ
Trailblazer Story 【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠 Tsuyoshi Kimura 2025年12月19日 「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。 データ Trailblazer Community AI(人工知能)
Datablazer あの熱狂が帰ってきた。データの祭典「Viz Games 2025」全アーカイブ公開&優勝者、発表! Tsuyoshi Kimura 2025年12月17日 「Tableau(タブロー)」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。 データ Trailblazer Community Datablazer
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Agentforce 【見どころガイド】AIエージェントの祭典「Agentforce World Tour Tokyo」7つのポイント Tsuyoshi Kimura 2025年10月24日 セールスフォース・ジャパンは11/20-11/21、国内最大級のAIイベント「Agentforce World Tour Tokyo」を開催します。普及期に入ったAIエージェントの「今と未来」を体験できる2日間。その見どころを紹介します。 Agentforce Trailblazer お客様事例
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