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AI + DATA + CRM은 무엇일까요? AI + DATA + CRM 트레일헤드 퀘스트로 자세히 알아보기 퀘스트를 참여하는 방법은? 기업은 수년 동안 고객 데이터에서 가치를 얻으려고 노력해왔지만 실패했습니다. 각기 다른 시스템에 저장된 데이터를 연결하고…

1. 결제 공급업체를 통합하여 고객의 원활한 사용 환경 만들기 브랜드는 이커머스 사이트, 오프라인 매장, 모바일 및 데스크톱 앱 등 다양한 채널을 통해 상품을 판매하고 있습니다. 하지만 모든 공급업체가 각기 다르게 작용한다면 더 큰…

생성형 AI란? 일련의 데이터를 활용하여, 특정 요구에 따라 인공신경망을 이용하여 새로운 것을 만드는 기술입니다. 전통적인 AI모델과 다르게 생성형 AI는 데이터를 분류하거나 예측하는 것을 넘어 결과를 능동적으로 자신만의 데이터를 생성합니다. 생성형 AI모델은 전 세계의…

기업은 배송 지연 및 직원 부족으로 인해 어려움을 겪는 상황에서도 상품의 흐름을 유지해야 합니다. 올해의 주요 트렌드를 최대한 활용해 마진을 개선하고 이익을 개선하세요. 소비재(CG) 기업의 경영진이 밤을 새며 씨름하는 문제는 무엇일까요? 천정부지로 치솟는…

CDP는 기업에게 고객 데이터를 의미 있는 방식으로 결합하여 개인화된 경험을 제공하고 고객 전환을 보다 쉽고 간편하게 수행할 수 있도록 지원합니다. [tatadonets / Getty] 고객은 개인화된 경험과 빠른 서비스를 원하며, 기업이 자신의 선호도를 잘…