Q1. 간단한 자기 소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 세일즈포스 코리아에서 Corporate Marketing Director 로서 마케팅 업무를 수행하고 있는 맹은혜입니다. Q2. 세일즈포스 마케팅 부서의 역할은 무엇인가요? ‘세일즈포스’라는 브랜드를 알리고, 기업의 고민이나 과제가 세일즈포스의 AI CRM을…
`마케팅 자동화(MA, Marketing Automation)’ 혹은 `마케팅 오토메이션` 이라는 키워드에 대해 많이 들어보셨을 겁니다. 마케팅 자동화란 SFA(영업 지원 시스템), CRM(고객 관계 관리)과 함께 최근 주목 받고 있는 툴입니다. 다른 툴과도 연계하여 사용함으로써 업무 효율을…