생성형 AI

세일즈포스 코리아 L&D 담당자가 Slackbot으로 교육 프로그램 개발 속도를 80% 끌어올린 방법

Salesforce(세일즈포스)와 함께 단순한 웹사이트 제작부터 복잡한 데이터 분석 도구까지, 비즈니스의 판도를 바꿀 바이브 코딩(Vibe coding)의 세계를 확인해 보세요.

질문의 한 끗 차이가 비즈니스의 성과를 결정합니다

비용절감이나 생산성 향상 등의 이유로 AI 도입을 고려하는 제조업계가 늘고 있습니다. AI의 활용 분야는 다양하므로 자사에 맞는 시스템을 도입하는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 ‘제조업에서의 생성형 AI 활용과 과제’에 대한 설문 결과와 일본 제조기업들의…

콘텐츠 마케팅에서 생성형 AI는 다양한 방면으로 활용됩니다. 하지만 AI에 너무 의지하고 단독으로 사용한다면 신뢰도 있는 컨텐츠 제작에 어려움을 겪을 수 있습니다. 세일즈포스 또한 생성형 AI에 너무 많은 것을 기대하거나 지나치게 의존하지 않았습니다. 우리는…

훌륭한 마케팅은 강력한 데이터, 타겟팅, 콘텐츠 및 업무 흐름에서 비롯됩니다. 인공지능은 생성, 유지 관리, 확장을 더 쉽게 만듭니다. AI 마케팅이란 무엇일까요? AI 마케팅은 마케터가 AI 기반 알고리즘과 머신 러닝 기술을 이용하여 데이터 세트를 빠르게 처리하고 분석하게 합니다. 기존 분석과 달리 AI 분석은 대규모 데이터 세트를 실시간으로 처리하고 정렬할 수 있습니다. 이를 통해 더욱 개인화된 고객 경험을 전달할 수 있게 됩니다.

세일즈포스 Einstein은 영업, 서비스, 마케팅, 커머스, 개발 등 여러 분야에 걸쳐 영향력을 발휘합니다. Einstein은 기업용 생성형 AI로 고객 경험과 생산성을 향상시키는 가장 빠르고 신뢰할 수 있는 제품입니다. 인공지능을 도입했을 때 발생할 수 있는…

바쁜 업무는 어시스턴트에게 맡기고 귀하가 가장 잘 할 수 있는 고객과의 관계 구축에 집중할 수 있다고 상상해 보세요. 영업 운영 전문가 Carol Liao가 이 #Salesblazer Q&A를 통해 이 문제를 다룹니다. 영업 전문가가 쓰는…

이 생성형 AI(인공지능) 용어집은 정기적으로 업데이트 됩니다. 주변 사람들이 “생성형 AI”, “대규모 언어 모델” 또는 “딥 러닝”과 같은 용어를 무심코 말하는 것처럼 보이나요? 자세한 내용에 대해 조금 헷갈리시나요? 세일즈포스는 수십 년 만에 출시된…

생성형 인공 지능(Generative AI) 기술은 놀랍도록 빠른 속도로 사람들의 마음과 상상력을 사로잡았습니다. 하지만 기업이 생성형 AI를 적용하는데 필요한 활용 능력은 부족한 상황입니다. 이 아티클에서는 세일즈포스의 무료 온라인 학습 플랫폼인 Trailhead에 있는 최고의 AI…