리드 창출

맥킨지의 연구에 따르면 사람들이 이해 받고 있다고 느낄 때 구매로 이어질 확률이 40% 증가한다고 합니다. 이 글에서 리드 관리의 모범 사례를 탐색하고 리드 관리 도구 및 기술 6가지를 확인하여 고객의 여정을 종합적으로 분석하여…

마케팅과 영업 현장에서 사용되고 있는 MQL은 일반적으로 잠재 고객을 의미하지만, 구체적으로 보면 조금 차이가 있습니다. MQL을 이해하고 영업 프로세스를 재점검하면 마케팅과 영업의 연계를 높이고 업무의 효율을 높일 수 있습니다. 이 글에서는 MQL의 기초…

새로운 타겟을 발견하기 위한 리드 생성은 수많은 기업들로부터 결국 그 타겟을 우리의 고객으로 만들 수 있습니다. 10년 전만 하더라도, 리드 생성은 종종 질보다 양이 더 중요하다는 측면과 오직 필요한 것은 전화 상담이라는 것에서…

자사와 접촉한지 얼마 지나지 않은 리드는 큰 나무의 묘목과 같습니다. 그 특성에 대해 인지하고 조심스럽게 육성해 간다면, 자사의 매출을 지탱해 주는 우량 고객으로 양성할 수 있습니다. 미래 지향적인 관점에서 전략을 짠다면 「리드를 육성한다」…

최근 몇 년간 기존 영업 방식인 아웃바운드 마케팅이 인바운드 마케팅에 밀려 주목받지 못하고 있습니다. 그러나, 기업의 목적과 상황에 따라 잘 활용하면 성과를 낼 수 있는 효과적일 수 있습니다. 이 글에서는 아웃바운드 마케팅의 특성…

`마케팅 자동화(MA, Marketing Automation)’ 혹은 `마케팅 오토메이션` 이라는 키워드에 대해 많이 들어보셨을 겁니다. 마케팅 자동화란 SFA(영업 지원 시스템), CRM(고객 관계 관리)과 함께 최근 주목 받고 있는 툴입니다. 다른 툴과도 연계하여 사용함으로써 업무 효율을…